ولمواجهة مشاكل العزلة التي يعاني منها السكان عن أقاربهم الزائرين، والتي قد تصدر عن وحدة الصحة العامة أثناء إغلاق دار الرعاية، طورت واريغال برنامجًا خاصًا يتيح للأقارب والأصدقاء المقربين فرصة زيارة أحبائهم بعد إكمال بعض التعليم والتدريب البسيط.

يُقرّ برنامج "الشراكة في الرعاية" (PINC) التابع لمؤسسة واريغال بأهمية دور العائلة والأصدقاء في تعزيز الصحة البدنية والاجتماعية والنفسية لأحبائهم. وفي ظلّ تزايد خطر انتشار كوفيد-19 في المجتمع، تسعى واريغال إلى مواصلة توفير زيارات آمنة، وفق إدارة دقيقة، للمشاركين في برنامج "الشراكة في الرعاية" والبرنامج التثقيفي المصاحب له.

يُقدّم برنامج "الشراكة في الرعاية" للزوار معلومات هامة وتدريباً بسيطاً يُقلّل من خطر انتقال العدوى العرضي، وذلك حفاظاً على سلامتهم وسلامة طاقم الرعاية الصحية والمقيمين في دار رعاية واريغال. يشمل التدريب جانباً إلكترونياً وآخر حضورياً، ويتضمن عدة وحدات حول مكافحة العدوى وأفضل ممارسات النظافة الشخصية واستخدام معدات الوقاية الشخصية.

يقدم زوار مركز PINC المساعدة لأحبائهم وللآخرين من خلال مجموعة واسعة من الأنشطة، بما في ذلك: تقديم الدعم العاطفي، والأنشطة الترفيهية (قراءة الكتب، والاستماع إلى الموسيقى، وحل الكلمات المتقاطعة، والتلوين، والألغاز، وما إلى ذلك)، والذهاب في نزهة قصيرة في الحدائق أو الساحات، والرعاية الشخصية (تمشيط الشعر، والحلاقة، وما إلى ذلك)، وكل ذلك للمساعدة في تحسين رفاهية المقيمين.

صرح مارك سيويل، الرئيس التنفيذي لشركة واريغال، قائلاً: "يوفر هذا البرنامج وصولاً آمناً ومُراقباً للزوار للمقيمين الذين يعانون من العزلة، وذلك بناءً على توجيهات وحدات الصحة العامة المحلية خلال فترة إغلاق دار الرعاية. نريد أن يشعر المقيمون لدينا باستمرار بالرعاية والدعم، ليس فقط من قِبل طاقمنا المهني المتفاني، بل أيضاً من قِبل أحبائهم. ونعتقد أن هذا البرنامج خطوة هامة لضمان استمرارنا في تقديم مستوى عالٍ من الرعاية لكبار السن، وتلبية احتياجاتهم الاجتماعية والعاطفية من خلال قضاء وقت ممتع معهم خلال جميع زياراتهم."

حتى الآن، تلقت شركة Warrigal أكثر من 150 طلبًا من الأقارب والأصدقاء المقيمين في دور الرعاية الـ 11 التابعة لها للانضمام كشريك في الرعاية، وهي تواصل تقديم التدريب والتعليم الأساسيين للمهتمين.