हमने हाल ही में वारिगल ह्यूजेस के महाप्रबंधक मुहम्मद से बात की।.

मुहम्मद को वृद्धों की देखभाल के प्रति जो जुनून है, वारिगल ह्यूजेस के बारे में उन्हें जो पसंद है, और उनके प्रेरणादायक करियर के बारे में अधिक जानने के लिए पढ़ते रहें।.

मिलिए मुहम्मद से!

क्या आप हमें अपने करियर के सफर के बारे में थोड़ा बता सकते हैं और यह भी कि आप वृद्धों की देखभाल के क्षेत्र में कैसे आए?

दिलचस्प बात यह है कि मैं पेशे से एक अकाउंटेंट हूं। लगभग 20 साल पहले, जब मैंने पहली बार वृद्धों की देखभाल के क्षेत्र में काम करना शुरू किया था, तब मैं अकाउंटिंग की पढ़ाई कर रहा था।.

मैंने एक केयरटेकर के रूप में शुरुआत की और कुछ ही महीनों में मुझे सीईओ की कार्यकारी सहायक बनने का अवसर मिला। वहाँ से मैंने वित्त, रोस्टरिंग और व्यवसाय प्रबंधन सहित कई अलग-अलग क्षेत्रों में काम किया। इससे मुझे वृद्धों की देखभाल को विभिन्न दृष्टिकोणों से अच्छी तरह समझने का अवसर मिला और जैसे-जैसे मैं आगे बढ़ी, मुझे संगठन के बारे में भी सीखने का मौका मिला।.

वृद्धों की देखभाल के क्षेत्र में मेरी शुरुआती रुचि इसलिए थी क्योंकि मुझे हमेशा से लोगों में गहरी दिलचस्पी रही है और उनके साथ काम करना मुझे अच्छा लगता है। मुझे यहाँ का माहौल, लोगों से संबंध और बदलाव लाने का अवसर बहुत पसंद आया। इसलिए, हालाँकि मेरी मूल पृष्ठभूमि लेखांकन की थी, वृद्धों की देखभाल ही मेरा करियर बन गया।.

समय के साथ-साथ, मैंने वरिष्ठ नेतृत्व पदों पर तरक्की की और अंततः सेंट एंड्रयूज विलेज का सीईओ बन गया। सेंट एंड्रयूज विलेज और वारिगल के विलय के समय, मैं विलय प्रक्रिया में शामिल था और सौभाग्य से मुझे वारिगल ह्यूजेस में महाप्रबंधक का पद प्राप्त करने का अवसर मिला।.

मैं पिछले लगभग 20 वर्षों से वृद्धों की देखभाल के क्षेत्र में काम कर रहा हूँ, और इस दौरान मैंने इस क्षेत्र में बहुत सारे बदलाव देखे हैं। यह एक बेहद दिलचस्प सफर रहा है, और मुझे इसमें बहुत आनंद आया है।.

वृद्धों की देखभाल के क्षेत्र में काम करने में आपको सबसे अधिक संतोष किस बात से मिलता है?

मेरे लिए, यह वह संतुष्टि का एहसास है जो आपको यह जानकर मिलता है कि आप लोगों की मदद कर रहे हैं।.

यह असल में कोई मौद्रिक पुरस्कार नहीं है। किसी के जीवन में बदलाव लाने में एक अलग ही संतुष्टि मिलती है, चाहे वह किसी निवासी की सहायता करना हो, उनके परिवार के साथ काम करना हो, या हमारे कर्मचारियों को बेहतरीन देखभाल प्रदान करने के लिए आवश्यक कौशल और आत्मविश्वास विकसित करने में मदद करना हो।.

मुझे लोगों से मिलना, परिवारों की बातें सुनना, अपने कर्मचारियों का समर्थन करना और जहाँ तक संभव हो, वृद्धावस्था देखभाल क्षेत्र की वकालत करना बहुत अच्छा लगता है। वृद्धावस्था देखभाल ऑस्ट्रेलिया का एक महत्वपूर्ण और तेजी से विकसित हो रहा क्षेत्र है, और मैं खुद को बहुत भाग्यशाली मानती हूँ कि मैं ऐसे उद्योग का हिस्सा हूँ जहाँ हमारे काम का लोगों के जीवन पर सीधा प्रभाव पड़ता है।.

उद्देश्य की वह भावना और आंतरिक संतुष्टि ही शायद वह कारण है जिसने मुझे लगभग 20 वर्षों तक वृद्धावस्था देखभाल के क्षेत्र में बनाए रखा है।.

आप वारिगल ह्यूजेस में 10 साल से अधिक समय से हैं। इस समुदाय में आपके लिए क्या खास बात है?

चुनने के लिए शायद बहुत सारी चीजें हैं, लेकिन वारिगल ह्यूजेस मेरे लिए काफी खास हैं।.

वारिगल ह्यूजेस एक बड़ा समुदाय है, जिसमें 177 निवासी हैं, और मैं इस विशेष स्थान पर 10 वर्षों से अधिक समय से काम कर रहा हूं। इस दौरान, मुझे इस जगह और यहां के लोगों से गहरा लगाव हो गया है।.

मुझे यहाँ की संस्कृति सबसे ज़्यादा पसंद है। हमारे यहाँ बहुत ही विविध पृष्ठभूमि के लोग काम करते हैं, और हम अपने पेशेवर रवैये को बनाए रखते हुए एक परिवार की तरह मिलकर काम करते हैं। जब भी कोई काम करना होता है, लोग एक साथ मिलकर काम करते हैं क्योंकि अंततः हम सबका एक ही उद्देश्य है – अपने निवासियों को सर्वोत्तम देखभाल और अनुभव प्रदान करना।.

स्थान भी शानदार है, कैनबरा के बिल्कुल केंद्र में और कैनबरा अस्पताल के नजदीक। हमारे पास खूबसूरत बगीचे और आंगन हैं, संलग्न बाथरूम वाले सिंगल कमरे हैं, ताजी हवा और बाहरी जगहों तक पहुंच है, और कई कमरों में मनमोहक प्राकृतिक रोशनी और नज़ारे हैं।.

लेकिन मेरे लिए, असल में सब कुछ यहाँ के लोगों से जुड़ा है। निवासी, परिवार और कर्मचारी ही वारिगल ह्यूजेस को खास बनाते हैं। इस केयर होम में 10 साल से अधिक समय बिताने के बाद भी, मैं इस जगह से बहुत जुड़ाव महसूस करता हूँ, और इसके प्रति मेरी सराहना वर्षों से बढ़ती ही जा रही है।.

आप उन परिवारों को क्या बताना चाहेंगे जो वारिगल ह्यूज में रहने के बारे में सोच रहे हैं?

मेरा संदेश यह होगा कि आपको यहां ऐसे लोग मिलेंगे जो वास्तव में आपकी परवाह करते हैं।.

हमारे कर्मचारी हर दिन अपने काम में पूरी लगन और मेहनत लगाते हैं। वृद्धों की देखभाल के क्षेत्र में काम करने वाले लोग खास होते हैं। यह ऐसा क्षेत्र नहीं है जिसे हर कोई चुनता है, और मुझे लगता है कि जो लोग बुजुर्गों की देखभाल के लिए खुद को समर्पित करते हैं, उनमें कुछ खास बात होती है।.

हमारे निवासी अक्सर हमें बताते हैं कि वे हमारे कर्मचारियों की कितनी सराहना करते हैं, और यह हमारे लिए बहुत मायने रखता है।.

वारिगल ह्यूजेस एक समुदाय के रूप में भी बहुत कुछ प्रदान करता है। स्थान और देखभाल गृह सुंदर हैं, जिनमें कई बगीचे, आंगन और बाहरी स्थान हैं, और हमारे पास फिजियोथेरेपी, एक जिम, गतिविधियाँ और निवासियों के लिए जुड़े रहने और सक्रिय रहने के भरपूर अवसर भी हैं।.

लेकिन शायद सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह एक गांव जैसा लगता है। पिछले कुछ वर्षों में, हमने निवासियों, परिवारों और कर्मचारियों के बीच दोस्ती विकसित होते देखी है, और यहां समुदाय की एक वास्तविक भावना है।.

इसलिए मैं परिवारों को प्रोत्साहित करूंगा कि वे आएं, चारों ओर देखें, हमारे कर्मचारियों से मिलें और वारिगल ह्यूजेस का अनुभव स्वयं करें। मुझे लगता है कि आप देखेंगे कि यहां बहुत देखभाल, समर्पण और दिल से काम किया जाता है।.

और ज्यादा खोजें!

हम बहुत भाग्यशाली हैं कि हमारे पास मुहम्मद जैसे अविश्वसनीय रूप से समर्पित और जानकार टीम सदस्य हैं।.

आप वारिगल ह्यूजेस के बारे में अधिक जानने के लिए और केयर होम के हमारे वर्चुअल टूर को देखने के लिए यहां दिए।