1. गोपनीयता कथन
वारिगल (वारिगल केयर लिमिटेड के नाम से कारोबार करने वाली कंपनी) आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। हमारी प्रतिबद्धता के तहत
व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन कैसे करती है
अपने ग्राहकों की
यह गोपनीयता कथन वारिगल वेबसाइट और डेटा के संग्रह एवं उपयोग पर लागू होता है।
वारिगल वेबसाइट का उपयोग करके आप इस कथन में वर्णित डेटा प्रथाओं से सहमत होते हैं।

2. आपकी व्यक्तिगत जानकारी का संग्रह:
वारिगल केवल वही जानकारी एकत्र करता है जो उसे अपने उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
वारिगल आवासीय वृद्धावस्था देखभाल सुविधाओं का एक निजी प्रदाता है जो
निवासियों को देखभाल और सेवाएं प्रदान करता है। इसकी सेवाओं में शामिल हैं
– निजी आवासीय वृद्धावस्था देखभाल सुविधाओं का प्रावधान
– निवासियों को देखभाल और सेवाओं का प्रावधान
– हमारे घरों में अल्पकालिक, निम्न, उच्च और मनोभ्रंश देखभाल का प्रावधान।
ऐसी सेवाएं प्रभावी ढंग से प्रदान करने के लिए, वारिगल को व्यक्तियों के स्वास्थ्य और सुरक्षा सुनिश्चित करने
जाने वाली देखभाल के उचित स्तर को बेहतर ढंग से निर्धारित करने में सक्षम बनाने के लिए
प्रदान की

वारिगल द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
– नाम, लिंग, पता, फ़ोन नंबर
– जन्म तिथि
– स्वास्थ्य संबंधी जानकारी
– आपके बिलिंग विवरण
– आपके साथ हमारी बातचीत के रिकॉर्ड, जैसे कि हमारे कर्मचारियों के साथ आपकी टेलीफ़ोन बातचीत के नोट्स और रिकॉर्डिंग
– विभिन्न गतिविधियों, कार्यक्रमों और देखभाल के प्रकारों के लिए आपकी प्राथमिकताएँ
– सेवाओं पर आपकी प्रतिक्रिया।
वारिगल आपसे सीधे जानकारी एकत्रित करने का प्रयास करेगा। हालाँकि, समय-समय पर, हम अन्य स्रोतों, जैसे कि आपके परिवार से भी जानकारी एकत्रित कर सकते हैं।
यदि आप वारिगल को अपनी सेवाएं प्रभावी ढंग से प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी प्रदान नहीं करते हैं, तो हम आपको आपके द्वारा अनुरोधित सेवाएं प्रदान करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

3. व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग
वारिगल आपकी व्यक्तिगत जानकारी को वारिगल वेबसाइट के संचालन और आपके द्वारा अनुरोधित सेवाओं को प्रदान करने के लिए एकत्र और उपयोग करता है। वारिगल आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी का उपयोग आपको वारिगल द्वारा उपलब्ध उत्पादों और सेवाओं के बारे में सूचित करने के लिए भी करता है।
वारिगल समय-समय पर वर्तमान सेवाओं या संभावित नई सेवाओं के बारे में आपकी राय जानने के लिए सर्वेक्षणों के माध्यम से आपसे संपर्क कर सकता है।

4. व्यक्तिगत जानकारी का प्रकटीकरण:
वारिगल अपने ग्राहकों की सूची किसी तीसरे पक्ष को बेचता, किराए पर देता या पट्टे पर नहीं देता है। वारिगल समय-समय पर बाहरी व्यावसायिक भागीदारों की ओर से आपसे किसी विशेष पेशकश के बारे में संपर्क कर सकता है जो आपके लिए रुचिकर हो सकती है। ऐसे मामलों में, आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (जैसे ईमेल, नाम, पता, टेलीफोन नंबर) किसी तीसरे पक्ष को हस्तांतरित नहीं की जाती है।
वारिगल सांख्यिकीय विश्लेषण करने, आपको ईमेल या डाक भेजने, ग्राहक सहायता प्रदान करने या डिलीवरी की व्यवस्था करने में हमारी सहायता के लिए विश्वसनीय भागीदारों के साथ डेटा साझा कर सकता है। ऐसे सभी तीसरे पक्ष को वारिगल को ये सेवाएं प्रदान करने के अलावा आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने से प्रतिबंधित किया गया है और उन्हें आपकी जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने की आवश्यकता है।
वारिगल आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा, बिना किसी पूर्व सूचना के, केवल तभी करेगा जब कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो या इस नेक विश्वास के साथ कि ऐसा करना आवश्यक है (क) कानून के आदेशों की पुष्टि करने या वारिगल को दी गई कानूनी प्रक्रिया का अनुपालन करने के लिए, (ख) वारिगल के अधिकारों की रक्षा और बचाव के लिए और (ग) वारिगल के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए परिस्थितियों में कार्रवाई करने के लिए।