自 2025 年 11 月 1 日起，随着 2024 年《老年护理法》的生效，澳大利亚的老年护理体系正在经历一场变革。这项以权利为基础的新立法的核心原则是：每个老年人都被推定有能力就自己的护理和生活做出决定。.

新法案的一项重大变化是引入了注册支持者。这一角色旨在帮助澳大利亚老年人更好地掌控自己的养老护理过程，同时获得所需的帮助，以便做出明智的决定。

什么是注册支持者？

注册支持者是指老年人信任的人，例如家人或朋友，可以帮助他们索取、获取和理解信息，并表达他们的意愿。这一正式角色取代了“我的老年护理”（My Aged Care）系统中现有的普通授权代表制度。.

注册支持者的核心原则简单而有力：他们帮助老年人做出自己的决定，而不是替他们做决定。注册支持者帮助老年人在养老护理方面做出并传达自己的决定。.

为什么引入注册支持者制度？

皇家老年护理质量与安全调查委员会指出，支持性决策对于确保人们能够掌控自己的生活和护理至关重要。此前的体系是以服务提供者和资金为中心构建的，而非以服务使用者及其需求为中心。.

新法案通过将支持性决策作为一项核心权利来解决这个问题，确保澳大利亚老年人在所有与其护理相关的决策中始终处于中心地位。.

谁可以成为注册支持者？

注册支持者可以是老年人选择的值得信赖的家人或朋友。一位老年人可以有多位注册支持者。.

需要注意的是，虽然一些注册支持者也拥有监护权、持久授权书或类似的法律权力，但成为注册支持者并不意味着自动获得决策权。这是一种支持角色，而非替代决策者的角色。.

注册支持者可以做什么？

注册支持者可以通过以下几个重要方式帮助老年人：

• 请求提供信息，以帮助老年人就其护理做出明智的决定。
• 帮助他们了解老年护理系统中可供选择
• 应老年人要求，代表他们表达偏好和选择。
• 收到信息副本，以便更好地支持老年人的决策。

至关重要的是，拥有注册的照护者并不会妨碍老年人做他们自己能做的事情。老年人仍然能够掌控自己的照护过程。.

您需要注册支持者吗？ 

并非所有老年人都希望或需要他人协助。有些老年人可能觉得他们的照护者和其他重要亲友已经给予了他们足够的支持，无需他们注册成为支持者。然而，通过“我的老年护理”（My Aged Care）平台注册成为支持者，您可以明确表明您希望谁来帮助您。这种正式注册可以让老年护理机构、工作人员和评估人员了解您信任谁来协助您做出决定。.

过渡安排

如果您目前已在“我的老年护理”（My Aged Care）系统中注册了常规代表或授权代表，那么过渡到新系统的过程非常简单。2025年10月31日已在“我的老年护理”系统中注册的常规代表和授权代表，自2025年11月1日起将被称为“注册支持者”。这一自动过渡机制旨在确保已接受老年护理服务的老年人能够持续获得支持。如果您希望退出此次过渡或更改您的支持安排，您可以通过“我的老年护理”系统进行操作。.

新法案如何将权利放在首位

引入注册支持者制度只是新《老年护理法》的组成部分之一，该法案包含一份权利声明，概述了老年人在老年护理中的基本权利。该法案强调六个关键领域：

• 您的护理和服务做出决定
• 安全、高质量的护理，并给予患者尊严和尊重。
• 免受暴力、虐待、忽视和剥削
• 获取有关您的权利和服务的
• 您的个人信息的隐私和保密性
• 有权畅所欲言，无所畏惧地提出投诉。

资源与支持

卫生、残疾和老龄事务部开发了大量资源，以帮助老年人、家庭和老年护理服务提供者了解新的注册支持者角色，并为新的《老年护理法》下的变化做好准备。

视频和视觉资源

• 视频：新法案如何将老年人的权利放在首位——提供多种语言版本和澳大利亚手语版本。
• 注册支持者资源——包括视频、情况说明书和培训材料

信息和指导

• 老年护理注册支持者——关于注册支持者角色的全面信息
• 关于新的以权利为基础的老年护理法——新法概述及其主要特点
• 权利声明 – 澳大利亚政府情况说明书– 官方情况说明书
• 老年护理质量与安全委员会——权利声明——关于您权利的详细信息
• 新老年护理法——做好准备——帮助您为这些变化做好准备的资源
• 我的老年护理 – 支持角色和关系– 关于管理您的支持安排的信息
• 探索老年护理——综合指南——关于老年护理服务和权利的独立指南

人人都能获取信息

关于已注册支持者和权利声明的信息以多种格式提供，以确保每个人都能获取这些重要信息：

• 简明易懂的英语情况说明书
• 简易阅读版，语言简明，配有视觉辅助工具
• 多种语言，包括除英语和澳大利亚手语以外的六种语言的翻译功能。
• 音频版本和其他无障碍格式

这种对无障碍服务的承诺体现了新的《老年护理法》强调确保以人人都能理解的方式提供信息。.

展望未来

注册支持者制度的引入标志着老年护理体系向以人为本的方向迈出了重要一步。新法案假定老年人有能力自主决策，并在需要时提供正式的支持机制，从而赋予澳大利亚老年人更大的自主权，使他们能够在获得所需护理和服务的同时，更好地掌控自己的生活。.

如果您对注册支持者或新《老年护理法》的任何其他方面有任何疑问，您可以：

• 联系我的老年护理 1800 200 422
• 请访问卫生部网站health.gov.au/our-work/aged-care-act