Mit dem Bau eines neuen, eigens dafür errichteten Zentrums hat begonnen, das als zentraler Raum für die Verwaltungsmitarbeiter von Warrigal dienen und dazu beitragen soll, ein komfortableres, einladenderes und barrierefreieres Kundenservicezentrum für ältere Menschen und ihre Familien zu schaffen.

Direkt neben dem neuen Bahnhof Oak Flats, am Hauptkreisel-Zufahrtsknotenpunkt nach Shellharbour von der Autobahnausfahrt Pioneer Drive, Oak Flats, gelegen, wird Warrigal die beiden obersten Etagen belegen und bis zu 200 Mitarbeitern auf zwei Etagen Platz bieten. Im ersten Obergeschoss teilt sich Warrigal das Gebäude mit einer Kindertagesstätte sowie einem großen Geschäfts- oder Einzelhandelsgeschäft und einem Café im Erdgeschoss.

Mark Sewell, CEO von Warrigal, sagte: „Bei allem, was wir bei Warrigal tun, dreht sich alles um ältere Menschen in unserer Gemeinde und die Mitarbeiter, die sie unterstützen. Dieser neue Standort wird ein sehr einladendes Kundenservicezentrum sein, in dem ältere Menschen und ihre Familien unser Team besuchen und persönliche Unterstützung von Angesicht zu Angesicht erhalten können.“

„Dank ausreichend Parkplätzen, einem bequemen Aufzug und der Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln können sie das Zentrum problemlos besuchen und alle Informationen und Unterstützung erhalten, die sie vom Warrigal-Team benötigen, um ihre Alterswohnung, die stationäre Pflege, die häuslichen Dienstleistungen oder jede andere Unterstützung von Warrigal zu planen, die sie in Anspruch nehmen möchten.“

Mit der kürzlich erfolgten Eröffnung von Warrigal Wollongong und dem Links Seaside Community Village im Jahr 2022 hat Warrigal seine Dienstleistungen während der Pandemie in ganz New South Wales und dem Australian Capital Territory (ACT) kontinuierlich ausgebaut. Die Einrichtung nahm 1967 ihren Betrieb auf dem Mount Warrigal auf, nur wenige Kilometer vom heutigen Standort entfernt. Das neue Verwaltungszentrum für Unterstützungsdienste ermöglicht es Warrigal, seine 1750 Mitarbeiter und 300 Freiwilligen an seinen 15 Standorten in New South Wales und dem ACT besser zu unterstützen und die Aus- und Weiterbildung seiner Mitarbeiter in einem modernen, vernetzten und sicheren Umfeld zu verbessern – und letztendlich die Dienstleistungen für ältere Menschen zu optimieren, um ihnen ein erfülltes Leben zu ermöglichen.

„Wir freuen uns darauf, nächstes Jahr nach Fertigstellung des Gebäudes einzuziehen, und suchen weiterhin nach Möglichkeiten, den Zugang zu Unterstützung für ältere Menschen zu verbessern. Die Orientierung im System der Altenpflege kann sehr schwierig sein. Wir haben bereits einen ausgezeichneten Ruf im Kundenservice, sowohl telefonisch als auch online, und freuen uns daher, diesen einladenden, sicheren und modernen Raum für persönliche Gespräche anbieten zu können, um Informationen über unsere Unterstützungsangebote in Warrigal auszutauschen“, sagte Mark.

Die Fertigstellung des neuen Gebäudes wird für Mitte 2023 erwartet.