Está tentando acessar serviços de assistência a idosos para você ou para um ente querido? É novo no sistema de assistência a idosos e não sabe por onde começar? Então siga nosso guia simples, passo a passo, com dicas de como começar.

1. Descubra quais serviços melhor se adequam às suas necessidades ou às necessidades de um ente querido

Existem diversos serviços de assistência a idosos disponíveis à medida que envelhecemos e nossas necessidades de apoio mudam. Descobrir os tipos de serviços mais adequados para você ou para seu ente querido é o primeiro passo para manter uma boa qualidade de vida e pode incluir:

• Residências para Idosos

Se você ou um ente querido estão com dificuldades para viver de forma independente ou têm necessidades de cuidados variáveis ​​que exigem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, mudar-se para uma residência assistida para idosos pode ser a melhor opção para receber cuidados especializados em um ambiente seguro e acolhedor. A Warrigal possui 13 residências assistidas premiadas nas regiões de Illawarra, Southern Highlands, Queanbeyan e Canberra.

• Serviços Domiciliares

Esses serviços são prestados no conforto da sua própria casa e podem incluir ajuda com compras de supermercado, preparação de refeições, cuidados pessoais, tarefas domésticas (como limpeza e lavanderia), manutenção da casa e do jardim – e muito mais! A equipe especializada da Warrigal oferece atualmente serviços domiciliares em Shoalhaven, Illawarra, Goulburn e Queanbeyan.

• Cuidados de alívio

Os pacotes de cuidados de alívio podem incluir suporte por curtos períodos de tempo para proporcionar um descanso merecido para você e seu cuidador principal.

2. Entre em contato com a My Aged Care para uma avaliação

Para ter acesso a cuidados subsidiados para idosos pela primeira vez, você precisa verificar se você ou seu ente querido são elegíveis para receber os serviços que você identificou, entrando em contato com a Equipe My Aged Care.

• Verifique sua elegibilidade

Verifique sua elegibilidade online ou ligue para o My Aged Care no número 1800 200 422 para falar sobre suas necessidades de apoio.

• Inscreva-se para uma avaliação

Se você atender aos requisitos de elegibilidade, poderá solicitar uma avaliação online.

• Compareça à sua avaliação

Se sua candidatura for aprovada, você será encaminhado para uma avaliação. As avaliações são realizadas presencialmente, em sua residência, por telefone ou no hospital, se necessário.

• Receba seu plano de suporte

Após a sua avaliação, você receberá um resultado e, caso seja elegível para os serviços, um plano de apoio. Seu plano de apoio descreve os serviços aos quais você tem direito e as informações necessárias para acessá-los.

3. Agende seus serviços

Agora que você concluiu sua avaliação e recebeu seu plano de apoio, é hora de encontrar um provedor.

A Warrigal oferece uma variedade de serviços, incluindo serviços domiciliares, cuidados residenciais para idosos, cuidados de curta duração, vilas comunitárias e apoio social na Warrigal Social nas regiões de Illawarra, Southern Highlands, Queanbeyan e Canberra.

Para obter mais informações sobre nossos serviços e como começar a trabalhar conosco, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente hoje mesmo, enviando um e-mail para customer.relations@warrigal.com.au ou ligando para 1800 927 744.