A început construcția unui nou centru special amenajat, care va oferi un spațiu central pentru personalul de suport administrativ al Warrigalului, contribuind la facilitarea unui centru de asistență pentru clienți mai confortabil, primitor și accesibil pentru persoanele în vârstă și familiile acestora.

Situat lângă noua gară Oak Flats, la sensul giratoriu principal de intrare în orașul Shellharbour de pe autostradă, la Pioneer Drive, Oak Flats, Warrigal va ocupa primele două niveluri, având o capacitate de până la 200 de angajați pe două etaje. Warrigal va împărți clădirea cu o creșă la nivelul 1, precum și cu un magazin mare și o cafenea la parter.

Directorul general al Warrigal, Mark Sewell, a declarat: „Tot ceea ce facem la Warrigal este despre persoanele în vârstă din comunitatea noastră și despre personalul care le sprijină, iar această nouă locație va fi un centru de servicii pentru clienți foarte primitor pentru persoanele în vârstă și familiile acestora, care vor putea vizita echipa noastră și solicita sprijin personalizat, față în față.”

„Cu locuri de parcare generoase, acces spațios la lift și transport public în apropiere, aceștia vor putea vizita cu ușurință centrul pentru a accesa toate informațiile și sprijinul de care au nevoie din partea echipei Warrigal pentru a-și planifica locuința pentru pensionari, îngrijirea rezidențială, serviciile la domiciliu sau orice alt sprijin Warrigal pe care aleg să îl primească.”

Odată cu adăugarea recentă a Warrigal Wollongong și Links Seaside Community Village în 2022, Warrigal a continuat să își dezvolte serviciile în timpul pandemiei în NSW și ACT, de la începutul operațiunilor sale în 1967 pe Mount Warrigal, la doar câțiva kilometri de această nouă locație. Acest nou Centru de Administrare a Serviciilor de Sprijin va permite Warrigal să își sprijine mai bine cei 1750 de angajați și 300 de voluntari din cele 15 locații din NSW și ACT și să îmbunătățească instruirea și dezvoltarea personalului său într-un spațiu modern, conectat și sigur – îmbunătățind în cele din urmă serviciile sale pentru a oferi persoanelor în vârstă o viață mai bună.

„Așteptăm cu nerăbdare să ne mutăm anul viitor, după ce clădirea va fi finalizată, și continuăm să căutăm modalități de a îmbunătăți procesul prin care persoanele în vârstă pot solicita sprijin. Navigarea prin sistemul de îngrijire a persoanelor în vârstă poate fi foarte dificilă. Avem deja o reputație excelentă în ceea ce privește serviciul clienți, prin telefon și internet, așa că suntem încântați să oferim acest spațiu primitor, sigur și modern, față în față, pentru a împărtăși informații despre cum îi putem sprijini cu serviciile noastre din Warrigal”, a spus Mark.

Noua clădire este așteptată să fie finalizată la mijlocul anului 2023.