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1. August 2025

Ihre Rechte im Mittelpunkt: Die neue Erklärung der Rechte verstehen

Ab dem 1. November 2025 wird sich die australische Altenpflegelandschaft grundlegend verändern, denn das neue Altenpflegegesetz stellt Ihre Rechte in den Mittelpunkt der Pflege. Wir bei Warrigal setzen uns dafür ein, diese neuen Standards nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen, indem wir unsere Vision einer Welt weiterverfolgen, in der ältere Menschen wahrgenommen, geliebt und vernetzt sind.

Ab dem 1. November 2025 wird sich die australische Altenpflegelandschaft grundlegend verändern, denn das neue Altenpflegegesetz stellt Ihre Rechte in den Mittelpunkt der Pflege. Wir bei Warrigal setzen uns dafür ein, diese neuen Standards nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen, indem wir unsere Vision einer Welt weiterverfolgen, in der ältere Menschen wahrgenommen, geliebt und vernetzt sind.

Was ändert sich?

 

Die Erklärung der Rechte wird am 1. November 2025 die derzeitige Charta der Rechte in der Altenpflege ersetzen und markiert damit einen bedeutenden Wandel hin zu einer stärker auf den Menschen ausgerichteten Pflege. Im Gegensatz zur vorherigen Charta ist diese Erklärung rechtlich im neuen Altenpflegegesetz verankert, sodass Ihre Rechte nun gesetzlich geschützt und durchsetzbar sind.

Die Erklärung der Rechte erkennt an, dass jeder ältere Mensch die Fähigkeit besitzt, Entscheidungen über seine Pflege und sein Leben zu treffen, und gibt Ihnen damit die volle Kontrolle über Ihren Weg in der Altenpflege.

Ihre sechs Kernrechte verstehen

 

Die Erklärung der Rechte umfasst sechs grundlegende Bereiche, die die Art und Weise der Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Altenpflege bestimmen:

 

1. Unabhängigkeit, Wahlfreiheit und Kontrolle

Sie haben das Recht, selbst zu entscheiden, welche Dienstleistungen Sie nutzen, wie Sie darauf zugreifen und wer sie anbietet. Dies umfasst Entscheidungen über Ihr Geld, Ihr Eigentum und Ihre persönlichen Beziehungen, auch wenn damit ein gewisses persönliches Risiko verbunden ist. Vor allem aber haben Sie das Recht, bei diesen Entscheidungen Unterstützung zu erhalten und dabei die Kontrolle über Ihr Leben zu behalten.

 

2. Gerechter Zugang

Sie haben Anspruch auf eine faire und genaue Beurteilung Ihres Pflegebedarfs im Alter, die Ihre Kultur, Ihren Hintergrund, Ihre persönlichen Erfahrungen und eventuelle kognitive Einschränkungen berücksichtigt. Dies schließt Ihr Recht auf Palliativ- und Sterbebegleitung ein, wenn Sie diese benötigen.

 

3. Sicherheit und Qualität

Sie haben Anspruch auf sichere und qualitativ hochwertige Altenpflege, die Sie mit Würde und Respekt behandelt. Ihre Identität, Kultur und Herkunft müssen wertgeschätzt und unterstützt werden. Die Pflegeleistungen müssen zugänglich sein, Ihren Bedürfnissen entsprechen und von ausreichend geschulten und qualifizierten Fachkräften erbracht werden. Sie haben außerdem das Recht, vor jeder Form von Gewalt, Missbrauch, Vernachlässigung und Ausbeutung geschützt zu sein.

 

4. Datenschutz und Informationen

Ihre Privatsphäre muss gewahrt und Ihre persönlichen Daten geschützt werden. Sie haben das Recht, Ihre Unterlagen und Informationen über Ihre Rechte und die von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen, einschließlich der Kosten, einzusehen. Sie entscheiden, wann Ihre persönlichen Daten an Dritte, wie z. B. Anwälte oder Familienangehörige, weitergegeben werden dürfen.

 

5. Kommunikation, die Ihren Bedürfnissen entspricht

Sie haben das Recht, Informationen in einer für Sie verständlichen Weise zu erhalten und in Ihrer bevorzugten Sprache oder mit Ihrer bevorzugten Kommunikationsmethode zu kommunizieren. Dies schließt bei Bedarf den Zugang zu Dolmetschern und Kommunikationshilfen ein. Sie haben außerdem das Recht, Feedback zu den Ihnen angebotenen Leistungen zu geben und sich mit Anbietern und Unterstützern auf eine für Sie passende Weise zu treffen.

 

6. Unterstützung und Vernetzung

Sie haben das Recht, sich bei Fragen zu Ihren Rechten, Entscheidungen oder Beschwerden von Beratern oder anderen Personen Ihrer Wahl unterstützen zu lassen. Die wichtigen Personen in Ihrem Leben (Familie, Freunde, Pflegepersonen) müssen in ihrer Rolle anerkannt und respektiert werden. Sie haben außerdem das Recht, mit Ihrer Gemeinschaft in Verbindung zu bleiben, beispielsweise durch Freizeit- und Kulturaktivitäten, und Zeit mit Ihren Haustieren zu verbringen.

Wichtigste Verbesserungen für Sie

 

  • Stärkerer Rechtsschutz: Ihre Rechte sind jetzt rechtsverbindlich und bieten Ihnen mehr Schutz und Sicherheit als je zuvor.
  • Unterstützte Entscheidungsfindung: Sie können Personen Ihrer Wahl registrieren, die Sie bei Entscheidungen unterstützen, während Sie gleichzeitig die volle Kontrolle über Ihr Leben behalten.
  • Verbessertes Beschwerdeverfahren: Ein unabhängiger Beschwerdebeauftragter wird die Beschwerden überwachen und so für mehr Transparenz und Fairness im Verfahren sorgen.
  • Besserer Schutz für Hinweisgeber: Es gibt einen stärkeren Schutz für alle, die sich zu Problemen in der Altenpflege äußern, einschließlich Bewohner, Familienangehörige, Pflegekräfte und Mitarbeiter.
  • Klare Standards für Pflegekräfte : Der neue Verhaltenskodex für die Altenpflege legt rechtlich durchsetzbare Verhaltensstandards für alle Anbieter, Mitarbeiter und Freiwilligen fest und gewährleistet so, dass Ihr Recht auf Selbstbestimmung, Würde und Respekt gewahrt bleibt und Sie gleichzeitig vor Schaden geschützt werden.

Craigs Nachricht: Was das für Sie bedeutet

 

Unser Chief Operations Officer, Craig Smith, erklärt, wie diese Änderungen Ihnen und Ihrer Familie direkt zugutekommen werden und wie Warrigal sich auf die Umsetzung dieser gestärkten Rechte vorbereitet.

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  • Erklärung der Rechte – Craig Smith

    Unser Chief Operations Officer, Craig Smith, erklärt, wie diese Änderungen Ihnen und Ihrer Familie direkt zugutekommen werden und wie Warrigal sich auf die Umsetzung dieser gestärkten Rechte vorbereitet.

Warrigal Ready: Unser Versprechen an Sie

 

Wir arbeiten bereits daran, unsere Dienstleistungen an diese neuen Rechte anzupassen, da sie unsere Kernwerte Integrität, Respekt, Mitgefühl und Innovation widerspiegeln. Unser Bekenntnis zu diesen Prinzipien bedeutet, dass wir diese Änderungen begrüßen, da sie unsere Mission unterstützen, älteren Menschen ein selbstbestimmtes und erfülltes Leben zu ermöglichen.

 

Wie wir uns vorbereiten:

 

  • Wir schulen alle unsere Mitarbeiter hinsichtlich der neuen Rechteerklärung und ihrer Bedeutung für die tägliche Pflege
  • Überprüfung und Aktualisierung unserer Richtlinien und Verfahren, um die neuen Anforderungen zu übertreffen
  • Stärkung unserer Beschwerde- und Feedbacksysteme
  • Verbesserung unserer unterstützten Entscheidungsprozesse
  • Sicherstellen, dass unsere Kommunikationsmethoden den unterschiedlichen Bedürfnissen und Präferenzen gerecht werden

Barrierefreie Informationen für alle

 

Die Erklärung der Rechte ist in verschiedenen Formaten verfügbar, um sicherzustellen, dass jeder Zugang zu diesen wichtigen Informationen hat:

  • Einfach verständliche Informationsblätter in einfacher
  • Leicht verständliche Versionen mit einfacher Sprache und visuellen Hilfsmitteln
  • Mehrere Sprachen, darunter Übersetzungsfunktionen für sechs weitere Sprachen neben Englisch
  • Audioversionen und andere barrierefreie Formate

 

Dieses Bekenntnis zur Zugänglichkeit spiegelt den Schwerpunkt des neuen Altenpflegegesetzes wider, der darauf abzielt, sicherzustellen, dass Informationen so bereitgestellt werden, dass sie jeder verstehen kann.

Ihre nächsten Schritte

 

Die Kenntnis Ihrer Rechte ist der erste Schritt, um sicherzustellen, dass Sie die Ihnen zustehende, hochwertige Versorgung erhalten. Wir empfehlen Ihnen Folgendes:

1. Lesen Sie die vollständige Erklärung der Rechte mithilfe der unten bereitgestellten Ressourcen.

2. Besprechen Sie diese Rechte mit Ihrer Familie, Ihren Betreuern oder anderen Bezugspersonen.

3. Stellen Sie Fragen – unser Team hilft Ihnen gerne dabei, die Bedeutung dieser Änderungen für Sie zu verstehen.

4. Überlegen Sie, wen Sie als unterstützten Entscheidungsträger registrieren

5. Bleiben Sie informiert , wir werden Sie über den Stand der Umsetzung auf dem Laufenden halten.

Quellen für weitere Informationen

Laden Sie die Erklärung der Rechte herunter

Wir unterstützen Sie im Wandel

 

Wir bei Warrigal verstehen, dass Veränderungen überfordernd wirken können. Deshalb unterstützen wir Sie bei jedem Schritt dieser Übergänge. Unser erfahrenes Team beantwortet Ihre Fragen, erklärt Ihnen, wie sich die Veränderungen auf Ihre persönliche Situation auswirken, und sorgt dafür, dass Sie sich gut informiert und sicher fühlen.

Diese wichtigen Änderungen stellen Sie in den Mittelpunkt Ihrer Pflege und bieten Ihnen mehr Kontrolle, besseren Schutz und stärkere Unterstützung als je zuvor. Sie sind ein bedeutender Fortschritt, um sicherzustellen, dass alle älteren Australierinnen und Australier ein Leben in Würde, Respekt und Selbstbestimmung führen können.

 

Wir anerkennen die traditionellen Eigentümer des Landes, auf dem wir arbeiten und leben. Wir zollen den Ältesten der Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft unseren Respekt.

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