Începând cu 1 noiembrie 2025, sistemul australian de îngrijire a persoanelor în vârstă trece printr-o schimbare transformatoare odată cu intrarea în vigoare a Legii privind îngrijirea persoanelor în vârstă din 2024. În centrul acestei noi legislații bazate pe drepturi se află un principiu fundamental: se presupune că fiecare persoană în vârstă are capacitatea de a lua decizii cu privire la îngrijirea și viața sa.

O modificare semnificativă a noii legi este introducerea rolului de Susținători Înregistrați . Acest rol este conceput pentru a oferi australienilor în vârstă posibilitatea de a menține controlul asupra parcursului lor în domeniul îngrijirii persoanelor în vârstă, primind în același timp sprijinul de care au nevoie pentru a lua decizii informate.

Ce este un susținător înregistrat?

Un susținător înregistrat este o persoană în care o persoană în vârstă are încredere, cum ar fi un membru al familiei sau un prieten, care o poate ajuta să solicite, să acceseze și să înțeleagă informații și să își comunice dorințele. Acest rol formal înlocuiește sistemul actual de reprezentanți obișnuiți și autorizați din cadrul My Aged Care.

Principiul cheie din spatele susținătorilor înregistrați este simplu, dar puternic: aceștia ajută persoanele în vârstă să ia propriile decizii – nu iau decizii în locul lor. Susținătorii înregistrați îi ajută pe persoanele în vârstă să ia și să își comunice propriile decizii în domeniul îngrijirii persoanelor în vârstă.

De ce au fost introduși susținătorii înregistrați?

Comisia Regală pentru Calitatea și Siguranța Îngrijirii Persoanelor Vârstnice a remarcat importanța luării deciziilor asistate pentru a asigura că oamenii au control și posibilitatea de a alege asupra propriei vieți și îngrijiri. Sistemul anterior era structurat în jurul furnizorilor și al finanțării, mai degrabă decât în ​​jurul persoanelor care accesează servicii și a nevoilor acestora.

Noua lege abordează acest aspect prin integrarea luării deciziilor asistate ca un drept fundamental, asigurându-se că australienii în vârstă rămân în centrul tuturor deciziilor privind îngrijirea lor.

Cine poate fi susținător înregistrat?

Un susținător înregistrat poate fi un membru al familiei de încredere sau un prieten ales de o persoană în vârstă. O persoană în vârstă poate avea mai mult de un susținător înregistrat.

Este important de menționat că, deși unii susținători înregistrați au și tutelă, procură permanentă sau puteri legale similare, a deveni susținător înregistrat nu acordă automat autoritate decizională. Este un rol de sprijin, nu un rol de factor de decizie substitutiv.

Ce fac susținătorii înregistrați?

Susținătorii înregistrați ajută persoanele în vârstă în mai multe moduri importante:

• Solicitarea de informații pentru a ajuta persoana în vârstă să ia decizii informate cu privire la îngrijirea sa
• Ajutându-i să înțeleagă opțiunile disponibile în sistemul de îngrijire pentru vârstnici
• Comunicarea preferințelor și alegerilor în numele persoanei în vârstă, atunci când i se solicită acest lucru
• Primirea de copii ale informațiilor pentru a putea sprijini mai bine procesul decizional al persoanei în vârstă.

Este esențial ca existența unui susținător înregistrat nu împiedică o persoană în vârstă să facă ceva ce poate face singură. Persoana în vârstă își păstrează controlul asupra parcursului său de îngrijire.

Ai nevoie de un susținător înregistrat? 

Nu orice persoană în vârstă își dorește sau are nevoie de cineva care să o sprijine. Unele persoane în vârstă ar putea simți că sunt deja susținute de îngrijitorii lor și de alte persoane importante din viața lor, fără a fi nevoie să devină susținători înregistrați. Cu toate acestea, prin înregistrarea cuiva ca susținător prin intermediul My Aged Care, veți preciza clar cine doriți să vă ajute. Această înregistrare formală permite furnizorilor de servicii de îngrijire pentru vârstnici, lucrătorilor și evaluatorilor să știe în cine aveți încredere să vă sprijine în luarea deciziilor.

Aranjamente de tranziție

Dacă aveți în prezent un reprezentant obișnuit sau autorizat înregistrat în My Aged Care, tranziția la noul sistem este simplă. Reprezentanții obișnuiți și autorizați activi în My Aged Care la data de 31 octombrie 2025 vor fi cunoscuți sub numele de „susținători înregistrați” începând cu 1 noiembrie 2025. Această tranziție automată asigură continuitatea sprijinului pentru persoanele în vârstă care primesc deja servicii de îngrijire pentru vârstnici. Dacă doriți să renunțați la această tranziție sau să faceți modificări la aranjamentele dumneavoastră de sprijin, puteți face acest lucru prin intermediul My Aged Care.

Cum pune noua lege drepturile pe primul loc

Introducerea susținătorilor înregistrați este doar un element al noii Legi cuprinzătoare privind îngrijirea persoanelor în vârstă, care include o Declarație a drepturilor ce prezintă drepturile fundamentale ale persoanelor în vârstă aflate în sistemul de îngrijire pentru vârstnici. Legea subliniază șase domenii cheie:

• Dreptul dumneavoastră de a lua decizii cu privire la îngrijirea și serviciile dumneavoastră
• Îngrijire sigură și de înaltă calitate, oferită cu demnitate și respect
• Libertate față de violență, abuz, neglijare și exploatare
• Accesul la informații despre drepturile și serviciile dumneavoastră
• Confidențialitatea și confidențialitatea informațiilor dumneavoastră personale
• Dreptul de a vorbi și de a depune plângeri fără teamă

Resurse și asistență

Departamentul pentru Sănătate, Dizabilități și Îmbătrânire a dezvoltat resurse pentru a ajuta persoanele în vârstă, familiile și furnizorii de servicii de îngrijire a persoanelor în vârstă să înțeleagă noul rol de susținător înregistrat și să se pregătească pentru schimbările din noua Lege privind îngrijirea persoanelor în vârstă.

Videoclipuri și resurse vizuale

• Video: Cum pune noua lege drepturile persoanelor în vârstă pe primul loc – Disponibil în mai multe limbi și în Australia
• Resurse pentru susținătorii înregistrați – Inclusiv videoclipuri, fișe informative și materiale de instruire

Informații și îndrumări

• Susținători înregistrați în îngrijirea persoanelor în vârstă – Informații complete despre rolul de susținător înregistrat
• Despre noua Lege privind îngrijirea persoanelor în vârstă, bazată pe drepturi – Prezentare generală a noii legi și a principalelor sale caracteristici
• Declarația Drepturilor – Fișă informativă a Guvernului Australian – Fișă informativă oficială
• Comisia pentru Calitatea și Siguranța Îngrijirii Vârstnicilor – Declarație de Drepturi – Informații detaliate despre drepturile dumneavoastră
• Noua Lege privind îngrijirea persoanelor în vârstă – Pregătire – Resurse care vă ajută să vă pregătiți pentru schimbări
• Îngrijirea mea pentru vârstnici – Roluri și relații de sprijin – Informații despre gestionarea aranjamentelor dumneavoastră de sprijin
• Explorarea îngrijirii persoanelor în vârstă – Ghid cuprinzător – Ghid independent privind serviciile și drepturile de îngrijire a persoanelor în vârstă

Informații accesibile pentru toată lumea

Informațiile despre susținătorii înregistrați și Declarația Drepturilor sunt disponibile în mai multe formate pentru a asigura accesul tuturor la aceste informații importante:

• Fișe informative în limbaj simplu pentru o înțelegere ușoară
• Versiuni ușor de citit cu limbaj simplu și materiale vizuale
• Mai multe limbi, inclusiv funcții de traducere pentru șase limbi în afară de engleză și australiană
• Versiuni audio și alte formate accesibile

Acest angajament față de accesibilitate reflectă accentul pus de noua Lege privind îngrijirea persoanelor în vârstă pe asigurarea furnizării informațiilor într-un mod înțeles de toată lumea.

Privind înainte

Introducerea susținătorilor înregistrați reprezintă o schimbare semnificativă către un sistem de îngrijire a persoanelor în vârstă mai centrat pe persoană. Presupunând că persoanele în vârstă au capacitatea de a lua propriile decizii și oferind mecanisme formale de sprijin atunci când este nevoie, noua lege le permite australienilor în vârstă să mențină un control mai mare asupra vieții lor, accesând în același timp îngrijirea și serviciile de care au nevoie.

Dacă aveți întrebări despre susținătorii înregistrați sau despre orice alt aspect al noii Legi privind îngrijirea vârstnicilor, puteți:

• Contactați My Agency Care la numărul 1800 200 422
• Vizitați site-ul web al Departamentului de Sănătate la health.gov.au/our-work/aged-care-act