Am vorbit recent cu Muhammad, directorul general al Warrigal Hughes.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre pasiunea lui Muhammad pentru îngrijirea persoanelor în vârstă, ce iubește la Warrigal Hughes și parcursul său profesional inspirațional.

Faceți cunoștință cu Muhammad!

Ne puteți povesti puțin despre parcursul dumneavoastră profesional și cum ați ajuns să lucrați în domeniul îngrijirii persoanelor vârstnice?

Interesant este că, de fapt, sunt contabil de profesie. Studiam contabilitatea când am început să lucrez în domeniul îngrijirii persoanelor vârstnice, acum aproape 20 de ani.

Am început ca îngrijitor și, în câteva luni, am avut oportunitatea de a deveni asistent executiv al directorului general. De acolo, am continuat să lucrez în mai multe domenii, inclusiv finanțe, planificare a programului de lucru și managementul afacerilor. Acest lucru mi-a oferit o înțelegere foarte bună a îngrijirii persoanelor în vârstă din perspective diferite și mi-a permis să învăț despre organizație pe măsură ce am progresat.

Ceea ce m-a atras inițial către îngrijirea persoanelor în vârstă a fost faptul că am avut întotdeauna un interes autentic față de oameni și îmi place să lucrez cu ei. Am descoperit că mi-a plăcut foarte mult mediul, relațiile și oportunitatea de a face o diferență. Așadar, deși pregătirea mea inițială a fost contabilitatea, îngrijirea persoanelor în vârstă a devenit cariera mea.

De-a lungul anilor, am avansat în roluri de conducere mai înalte și, în cele din urmă, am devenit CEO al St Andrew's Village. La momentul fuziunii dintre St Andrew's Village și Warrigal, am fost implicat în procesul de fuziune și am avut norocul să mi se ofere funcția de Director General la Warrigal Hughes.

Lucrez în domeniul îngrijirii persoanelor în vârstă de aproape 20 de ani și am văzut o mulțime de schimbări în acest sector în această perioadă. A fost o călătorie cu adevărat interesantă și una de care m-am bucurat cu adevărat.

Ce ți se pare cel mai satisfăcător la lucrul în domeniul îngrijirii persoanelor vârstnice?

Pentru mine, este sentimentul de satisfacție pe care îl ai știind că ajuți oamenii.

Nu este neapărat o recompensă monetară. Există ceva mult mai profund în a putea face o diferență în viața cuiva, fie că este vorba de sprijinirea unui rezident, de lucrul cu familia acestuia sau de a ajuta personalul nostru să își dezvolte abilitățile și încrederea de care au nevoie pentru a oferi o îngrijire excelentă.

Îmi place foarte mult să mă întâlnesc cu oamenii, să ascult familiile, să sprijin forța noastră de muncă și, acolo unde pot, să pledez pentru sectorul de îngrijire a persoanelor în vârstă. Îngrijirea persoanelor în vârstă este o parte atât de importantă și în creștere a Australiei și mă simt foarte norocoasă să fac parte dintr-o industrie în care munca pe care o facem are un impact atât de direct asupra vieții oamenilor.

Probabil că acel sentiment al scopului și al satisfacției interioare m-a ținut în centrul de îngrijire pentru vârstnici timp de aproape 20 de ani.

Lucrezi la Warrigal Hughes de mai bine de 10 ani. Ce face ca această comunitate să fie atât de specială pentru tine?

Probabil sunt prea multe lucruri din care să alegi, dar Warrigal Hughes este destul de special pentru mine.

Warrigal Hughes este o comunitate mare, cu 177 de locuitori, și lucrez în acest loc de mai bine de 10 ani. În acest timp, am dezvoltat o adevărată afecțiune pentru acest loc și pentru oamenii de aici.

Ceea ce îmi place în mod deosebit este cultura. Avem o forță de muncă foarte diversă și, deși ne menținem profesionalismul, există și un sentiment puternic că lucrăm împreună ca o familie. Când trebuie făcut ceva, oamenii lucrează împreună, pentru că, în cele din urmă, cu toții avem același scop - să oferim cea mai bună îngrijire și experiență posibilă rezidenților noștri.

Locația este, de asemenea, fantastică, chiar în inima orașului Canberra și aproape de Spitalul Canberra. Avem grădini și curți interioare frumoase, camere single cu băi proprii, acces la aer curat și spații exterioare, iar multe camere au lumină naturală și priveliști minunate.

Dar pentru mine, totul se rezumă la oameni. Rezidenții, familiile și personalul sunt cei care fac Warrigal Hughes special. După mai bine de 10 ani petrecuți în acest cămin de bătrâni, încă mă simt foarte legat de acest loc, iar aprecierea mea pentru el a crescut de-a lungul anilor.

Ce ați dori să știe familiile care iau în considerare programul Warrigal Hughes?

Mesajul meu ar fi că vei găsi aici oameni cărora le pasă cu adevărat.

Personalul nostru își pune toată inima și sufletul în ceea ce face în fiecare zi. Oamenii care aleg să lucreze în domeniul îngrijirii persoanelor în vârstă sunt oameni speciali. Nu este o industrie pe care o alege toată lumea și cred că există ceva cu totul special la oamenii care se dedică îngrijirii persoanelor în vârstă.

Locuitorii noștri ne spun adesea cât de mult apreciază personalul nostru, iar acest lucru înseamnă foarte mult pentru noi.

Warrigal Hughes are multe de oferit ca și comunitate. Locația și azilul de bătrâni sunt frumoase, cu o mulțime de grădini, curți interioare și spații exterioare, și avem, de asemenea, fizioterapie, o sală de sport, activități și o mulțime de oportunități pentru ca rezidenții să rămână conectați și implicați.

Dar poate cel mai important, se simte ca un sat. De-a lungul anilor, am văzut cum se dezvoltă prietenii între rezidenți, familii și personal și există un adevărat sentiment de comunitate.

Așadar, aș încuraja familiile să vină, să arunce o privire în jur, să-i cunoască pe oamenii noștri și să experimenteze Warrigal Hughes. Cred că veți vedea că există multă grijă, angajament și suflet aici.

Explorează mai mult!

Suntem atât de norocoși să avem membri ai echipei incredibil de dedicați și informați, precum Muhammad.

Puteți afla mai multe despre Warrigal Hughes și puteți explora turul nostru virtual al căminului de bătrâni, dând clic pe linkul de aici.