Eine neue Ära für die Altenpflege: Das Altenpflegegesetz 2024

Am 1. November 2025 begann in Australien eine neue Ära der Altenpflege. Das Altenpflegegesetz 2024 trat in Kraft und markiert die bedeutendste Reform der Altenpflege in der Geschichte unseres Landes. Ein einmaliger Wandel, der ältere Menschen in den Mittelpunkt ihrer eigenen Pflege stellt.

Wir bei Warrigal begrüßen diesen Wandel. Diese Reformen passen perfekt zu unserer Vision einer Welt, in der ältere Menschen wahrgenommen, geliebt und vernetzt sind.

Den Menschen in den Mittelpunkt stellen

Die Altenpflege in Australien basiert nun auf einem Rechte-orientierten System, das Sie in den Mittelpunkt stellt. Das System ist auf Sie zugeschnitten: Ihre Rechte, Ihre Mitsprache, Ihre Wahlmöglichkeiten und Ihr Wohlbefinden stehen im Mittelpunkt.

Das ist es, was personenzentrierte Pflege wirklich bedeutet:

• Ihre individuellen Bedürfnisse, Vorlieben und Ihre Identität bestimmen, wie Ihre Pflege gestaltet wird
• Ihre Stimme wird gehört und umgesetzt
• Ihre Rechte sind gesetzlich geschützt
• Ihre Würde wird in jeder Interaktion respektiert
• Ihre Autonomie wird respektiert, und Unterstützung steht Ihnen zur Verfügung, wann immer Sie sie wünschen

Ihre Rechte sind gesetzlich geschützt

Die Erklärung der Rechte ist direkt im Gesetz verankert und gewährleistet so, dass Ihre Rechte auf Würde, Respekt, Selbstbestimmung und Sicherheit rechtlich durchsetzbar sind. Dies ist mehr als eine Richtlinie – es ist eine rechtliche Verpflichtung, Ihre Interessen an erste Stelle zu setzen.

Sie erhalten Unterstützung bei der Entscheidungsfindung

Registrierte Unterstützer können Sie formell bei Entscheidungen über Ihre Pflege unterstützen und Ihnen gleichzeitig die Kontrolle darüber sichern. Dieses Modell der unterstützten Entscheidungsfindung respektiert Ihre Autonomie und bietet Ihnen die Hilfe, die Sie benötigen, wann immer Sie sie benötigen.

Qualitätsstandards gewährleisten personenzentrierte Betreuung

Die Qualitätsstandards: 7 umfassende Standards, darunter spezielle Standards für die klinische Versorgung sowie für Ernährung, legen klare Erwartungen an eine personenzentrierte Pflege fest, die Ihre Würde und Ihr Wohlbefinden respektiert.

Sie können angstfrei Feedback geben

Sie können Bedenken äußern, Beschwerden einreichen oder Feedback geben, ohne Repressalien befürchten zu müssen. Ein unabhängiger Beschwerdebeauftragter überwacht das System, und der Schutz von Hinweisgebern gewährleistet, dass sich jeder gefahrlos äußern kann.

Warrigals Engagement

Wir bei Warrigal haben uns gründlich auf diesen Moment vorbereitet. Unsere Teams sind geschult, unsere Systeme sind einsatzbereit und unser Anspruch an höchste Qualität bleibt unverändert. Wir begrüßen diese Reformen, denn sie bekräftigen unsere Überzeugung, dass jeder ältere Mensch eine Pflege verdient, die seine Persönlichkeit und seine wichtigsten Bedürfnisse respektiert.

Gemäß dem Gesetz bekräftigen wir unsere Verpflichtung zu Folgendem:

• Wahrung Ihrer Rechte in jeder Hinsicht Ihrer Behandlung
• Wir hören auf Ihre Stimme und setzen Ihr Feedback um
• Gewährleistung einer sicheren, qualitativ hochwertigen und personenzentrierten Betreuung
• Wir unterstützen Sie dabei, das Leben zu leben, das Sie sich wünschen
• Sinnvolle Verbindungen innerhalb unserer Gemeinschaften schaffen

Was das für Sie bedeutet

Wenn Sie oder ein Angehöriger in Warrigal betreut werden, können Sie sich darauf verlassen, dass:

• Ihre Rechte gemäß der Rechteerklärung werden gewahrt
• Unsere Dienstleistungen erfüllen die Qualitätsstandards
• Unser Team unterstützt Sie gerne dabei, zu verstehen, welche Vorteile dies für Sie bietet
• Wir bieten Ihnen weiterhin die gleiche mitfühlende, personenzentrierte Betreuung, die Sie schon immer kannten – jetzt untermauert durch noch stärkere Schutzmaßnahmen und klarere Standards

Ihre Fragen sind wichtig

Wir verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen dazu haben, was dies für Sie bedeutet, und wir helfen Ihnen gerne weiter. Ob Sie Ihre Rechte verstehen, mehr über registrierte Unterstützer erfahren, Feedback geben oder einfach nur besprechen möchten, was dies für Ihre konkrete Situation bedeutet – unser Team steht Ihnen zur Seite.

Wir haben eine Reihe detaillierter Blogbeiträge erstellt, um Ihnen zu helfen, jeden Aspekt des Gesetzes zu verstehen:

• Erklärung Ihrer Rechte – Ihre gesetzlich geschützten Rechte verstehen
• Registrierte Unterstützer – Wie unterstützte Entscheidungsfindung funktioniert
• Beschwerden und Feedback – Ihre Stimme zählt und wie Sie gehört werden
• Verstärkte Qualitätsstandards – Was die verbesserten Standards für Ihre Betreuung bedeuten

Gemeinsam in die Zukunft blicken

Das Gesetz zur Altenpflege ist mehr als nur ein Gesetz – es ist ein erneuertes Bekenntnis dazu, dass jeder ältere Australier in Würde, Respekt und Selbstbestimmung leben kann. Es geht darum anzuerkennen, dass Altenpflege nicht nur eine Dienstleistung ist, sondern Menschen dabei unterstützt, weiterhin ein erfülltes und aktives Leben zu führen.

Wir bei Warrigal sind stolz darauf, Teil dieses historischen Wandels zu sein. Wir freuen uns über diese Chance, Ihnen auch weiterhin jeden Tag eine Betreuung zu bieten, die Ihr Leben spürbar verbessert.

Vielen Dank, dass Sie Teil der Warrigal-Gemeinschaft sind. Gemeinsam schaffen wir eine Welt, in der ältere Menschen wahrgenommen, geliebt und vernetzt sind.

Ressourcen und Unterstützung

Erfahren Sie mehr über das Altenpflegegesetz

• Erklärung der Rechteerklärung
• Blogbeitrag zur Erklärung der Rechte
• Blogbeitrag für registrierte Unterstützer
• Blogbeitrag zu Beschwerden und Feedback
• Blogbeitrag zu verschärften Qualitätsstandards
• Über das neue, auf Rechten basierende Altenpflegegesetz

Barrierefreie Informationen

Informationen zum Aged Care Act sind in verschiedenen Formaten verfügbar:

• Informationsblätter in einfacher Sprache
• Leicht verständliche Versionen mit visuellen Hilfsmitteln
• Mehrere Sprachen und Dolmetscherdienste (Tel. 131 450)
• Video- und Audioressourcen

Kontaktieren Sie Warrigal

• Telefon: 1800 927 744
• E-Mail: warrigal@warrigal.com.au
• Besuchen Sie: warrigal.com.au

Unser Team steht Ihnen für Fragen und Unterstützung zur Verfügung.