Nedavno smo razgovarali s Muhammadom, našim generalnim direktorom u Warrigal Hughesu.

Nastavite čitati kako biste saznali više o Muhammadovoj strasti prema skrbi za starije osobe, što voli kod Warrigala Hughesa i njegovom inspirativnom karijernom putu.

Upoznajte Muhameda!

Možete li nam reći nešto o svojoj karijeri i kako ste došli do rada u skrbi za starije osobe?

Zanimljivo je da sam zapravo računovođa po struci. Studirao sam računovodstvo kada sam prvi put počeo raditi u staračkom domu, prije gotovo 20 godina.

Počela sam kao njegovateljica, a u roku od nekoliko mjeseci dobila sam priliku postati izvršna asistentica glavnog direktora. Nakon toga sam radila u nizu različitih područja, uključujući financije, popise zaposlenika i poslovno upravljanje. To mi je dalo jako dobro razumijevanje skrbi za starije osobe iz različitih perspektiva i omogućilo mi je da učim o organizaciji kako sam napredovala.

Ono što me u početku privuklo skrbi za starije osobe bilo je to što sam oduvijek imao istinski interes za ljude i uživao sam raditi s njima. Otkrio sam da mi se stvarno sviđa okruženje, odnosi i prilika da napravim promjenu. Dakle, iako mi je izvorno bilo računovodstvo, skrb za starije osobe postala je moja karijera.

Tijekom godina napredovao sam u više rukovodeće uloge i na kraju postao izvršni direktor tvrtke St Andrew's Village. U vrijeme spajanja St Andrew's Villagea i Warrigala, bio sam uključen u proces spajanja i imao sam sreću da mi je ponuđena pozicija generalnog direktora tvrtke Warrigal Hughes.

Sada radim u skrbi za starije osobe već gotovo 20 godina i tijekom tog vremena sam vidio mnogo promjena u tom sektoru. Bilo je to zaista zanimljivo putovanje u kojem sam istinski uživao.

Što smatrate najisplativijim u radu u skrbi za starije osobe?

Za mene je to osjećaj zadovoljstva koji dobiješ znajući da pomažeš ljudima.

To zapravo nije novčana nagrada. Postoji nešto puno dublje u tome što možete napraviti razliku u nečijem životu, bilo da se radi o podršci stanaru, radu s njegovom obitelji ili pomaganju našem osoblju da razvije vještine i samopouzdanje potrebne za pružanje izvrsne skrbi.

Zaista uživam u susretima s ljudima, slušanju obitelji, podržavanju naših zaposlenika i, gdje mogu, zalaganju za sektor skrbi za starije osobe. Skrb za starije osobe toliko je važan i rastući dio Australije i osjećam se vrlo sretnom što sam dio industrije u kojoj posao koji obavljamo ima tako izravan utjecaj na živote ljudi.

Taj osjećaj svrhe i unutarnjeg zadovoljstva vjerojatno je ono što me drži u skrbi za starije osobe gotovo 20 godina.

U Warrigal Hughesu ste više od 10 godina. Što ovu zajednicu čini tako posebnom za vas?

Vjerojatno ima previše stvari za izabrati, ali Warrigal Hughes mi je prilično poseban.

Warrigal Hughes je velika zajednica sa 177 stanovnika, a ja radim na ovom konkretnom mjestu već više od 10 godina. Tijekom tog vremena razvio sam pravu naklonost prema tom mjestu i ljudima ovdje.

Ono što mi se posebno sviđa je kultura. Imamo vrlo raznoliku radnu snagu i iako održavamo profesionalnost, postoji i snažan osjećaj da radimo zajedno kao obitelj. Kada nešto treba učiniti, ljudi se udružuju jer u konačnici svi imamo isti cilj - pružiti najbolju moguću skrb i iskustvo našim stanarima.

Lokacija je također fantastična, u samom srcu Canberre i blizu bolnice Canberra. Imamo prekrasne vrtove i dvorišta, jednokrevetne sobe s vlastitom kupaonicom, pristup svježem zraku i vanjskim prostorima, a mnoge sobe imaju prekrasno prirodno svjetlo i pogled.

Ali za mene se sve svodi na ljude. Štićenici, obitelji i osoblje su ono što Warrigal Hughes čini posebnim. Nakon više od 10 godina u ovom domu za starije i nemoćne, još uvijek se osjećam vrlo povezano s ovim mjestom, a moja zahvalnost za njega samo je rasla tijekom godina.

Što biste željeli da obitelji koje razmatraju Warrigal Hughes znaju?

Moja poruka bi bila da ćete ovdje pronaći ljude kojima je istinski stalo.

Naši zaposlenici svakodnevno ulažu srce i dušu u ono što rade. Ljudi koji odluče raditi u skrbi za starije osobe su posebni ljudi. To nije industrija koju svatko bira i mislim da postoji nešto sasvim posebno u ljudima koji se posvećuju brizi za starije osobe.

Naši stanovnici nam često govore koliko cijene naše osoblje, a to nam puno znači.

Warrigal Hughes također ima mnogo toga za ponuditi kao zajednica. Lokacija i dom za starije i nemoćne su prekrasni, s puno vrtova, dvorišta i vanjskih prostora, a imamo i fizioterapiju, teretanu, aktivnosti i mnoštvo prilika za stanare da ostanu povezani i uključeni.

Ali možda najvažnije, osjeća se kao da je u selu. Tijekom godina vidjeli smo kako se razvijaju prijateljstva između stanovnika, obitelji i osoblja, te postoji pravi osjećaj zajedništva.

Stoga bih potaknuo obitelji da dođu, razgledaju, upoznaju naše ljude i sami dožive Warrigal Hughes. Mislim da ćete vidjeti da ovdje ima puno brige, predanosti i srca.

Istražite više!

Imamo veliku sreću što imamo nevjerojatno predane i stručne članove tima poput Muhammada.

Više o Warrigalu Hughesu i virtualni obilazak doma za starije i nemoćne možete saznati klikom na poveznicu ovdje.