Conheça Zahraa, funcionária assistente de atendimento da Warrigal.

Recentemente, entrevistámos Zahraa, uma das nossas Assistentes de Cuidados na Vila Multicultural de Warrigal, para descobrir mais sobre o seu percurso profissional como cuidadora em formação. Continue a ler para saber mais sobre o Programa de Apoio ACE, a experiência de Zahraa em Warrigal e o impacto positivo que os cuidadores têm na vida dos nossos idosos.

De ACE a Cuidador: Construir uma Carreira em Cuidados a Idosos

Iniciar uma carreira em cuidados a idosos pode começar pelo primeiro passo. Para Zahraa, esse passo foi ingressar no programa ACE Support na Warrigal Multicultural Village, enquanto frequentava o Certificado III em Apoio Individual.

Como uma das primeiras ACEs (Agentes de Cuidados Agudos) na Aldeia Multicultural de Warrigal, Zahraa teve a oportunidade de participar em algo novo e, ao mesmo tempo, adquirir uma valiosa experiência prática em cuidados a idosos.

“Queria adquirir experiência prática em cuidados a idosos enquanto estudava. Achei que o programa ACE seria uma boa forma de aprender com profissionais experientes, aumentar a minha confiança e compreender melhor como é trabalhar nesta área”

A função na ACE proporcionou uma oportunidade para colocar em prática a aprendizagem e, ao mesmo tempo, desenvolver competências importantes para o mercado de trabalho. Trabalhando ao lado de membros experientes da equipa, Zahraa aprimorou as suas capacidades de comunicação, trabalho em equipa e gestão do tempo, além de obter uma compreensão mais profunda de como apoiar os residentes com necessidades individuais.

Uma das partes mais significativas da experiência foi conhecer os residentes e construir relações com eles.

“Lembro-me de estar sentada com um residente, ouvindo-o falar sobre a sua vida e família. Fez-me perceber o quanto os residentes apreciam ter alguém que dedique tempo a ouvi-los. Mostrou-me que mesmo um pouco de tempo e atenção podem fazer uma grande diferença.”

À medida que a confiança e a experiência de Zahraa aumentavam, começou a ver uma oportunidade para dar o próximo passo na sua carreira.

“Já estava a estudar Apoio Individual e queria pôr em prática o que estava a aprender e assumir mais responsabilidades.”

A transição da função de cuidadora para a de assistente social foi um passo entusiasmante. Como já tinha passado algum tempo em Warrigal, Zahraa conhecia os residentes, o pessoal e o ambiente, o que facilitou muito esta transição.

“O programa ACE proporcionou-me experiência, confiança e um caminho para a área dos cuidados a idosos. Permitiu-me adquirir experiência prática enquanto estudava e ajudou-me a perceber que cuidar de idosos era algo que queria continuar a seguir.”

Olhando para o futuro, Zahraa espera continuar a estudar, a adquirir experiência e, eventualmente, a trilhar uma carreira na área da enfermagem.

Para quem estiver a pensar juntar-se à Warrigal como ACE, o conselho de Zahraa é simples:

“Aproveite ao máximo a oportunidade e não tenha medo de fazer perguntas. Dedique tempo a aprender com as pessoas que o rodeiam e não tenha medo de sair da sua zona de conforto. O programa ACE é uma excelente forma de aumentar a sua confiança, ganhar experiência e descobrir onde pode chegar no futuro.”

Se você ou alguém que conhece está interessado em participar no Programa de Apoio ACE em Warrigal, fique atento à nossa página Carreiras! Quaisquer vagas futuras serão anunciadas aqui.