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1. Declaración de Privacidad.
Warrigal (que opera como Warrigal Care Limited) se compromete a proteger su privacidad. Como parte de nuestro
compromiso, esta Política de Privacidad describe cómo Warrigal gestiona la información personal que
conserva sobre sus clientes.
Esta declaración de privacidad se aplica al sitio web de Warrigal y a la recopilación y el uso de datos. Al utilizar
el sitio web de Warrigal, usted acepta las prácticas de datos descritas en esta declaración.
2. Recopilación de su información personal
Warrigal solo recopila la información que necesita para proporcionar sus productos y servicios.
Warrigal es un proveedor privado de residencias para personas mayores que ofrece cuidados y servicios a
los residentes. Sus servicios incluyen
: – Provisión de residencias privadas para personas mayores
– Provisión de cuidados y servicios a los residentes
– Provisión de cuidados de relevo, de baja, alta y para personas con demencia en nuestras residencias
Para proporcionar eficazmente dichos servicios, Warrigal necesita recopilar cierta información para garantizar la
salud y la seguridad de las personas y para poder determinar mejor el nivel de atención adecuado que se debe
proporcionar.
El tipo de información que Warrigal recopila puede incluir, entre otros:
– Nombre, género, dirección, número(s) de teléfono
– Fecha de nacimiento
– Información de salud
– Sus datos de facturación
– Registros de nuestras interacciones con usted, como notas y grabaciones de conversaciones telefónicas que haya tenido con nuestros empleados,
– Preferencias para diferentes actividades, eventos y tipos de atención
– Comentarios sobre los servicios
Warrigal se esforzará por recopilar directamente de usted. Sin embargo, ocasionalmente, también podemos recopilar información de otras fuentes, como su familia.
Si decide no proporcionar la información que Warrigal requiere para prestar sus servicios de manera efectiva, es posible que no podamos proporcionarle el/los servicio(s) que ha solicitado.
3. Uso de la información personal.
Warrigal recopila y utiliza su información personal para operar el sitio web de Warrigal y prestar los servicios que ha solicitado. Warrigal también utiliza su información personal identificable para informarle sobre los productos y servicios disponibles.
En ocasiones, Warrigal podría contactarle mediante encuestas para conocer su opinión sobre los servicios actuales o sobre posibles nuevos servicios.
4. Divulgación de Información Personal.
Warrigal no vende, alquila ni cede sus listas de clientes a terceros. Es posible que, ocasionalmente, Warrigal se ponga en contacto con usted en nombre de socios comerciales externos para informarle sobre alguna oferta que pueda ser de su interés. En tales casos, su información personal identificable (como correo electrónico, nombre, dirección, número de teléfono) no se transfiere al tercero.
Warrigal puede compartir datos con socios de confianza para que nos ayuden a realizar análisis estadísticos, enviarle correos electrónicos o correo postal, brindar atención al cliente o coordinar entregas. Todos estos terceros tienen prohibido usar su información personal, excepto para proporcionar estos servicios a Warrigal, y están obligados a mantener la confidencialidad de su información.
Warrigal divulgará su información personal, sin previo aviso, solo si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) confirmar los edictos de la ley o cumplir con el proceso legal notificado a Warrigal, (b) proteger y defender los derechos de Warrigal y (c) actuar en circunstancias que protejan la seguridad personal de los usuarios de Warrigal o del público.
Esta política establece el compromiso de Warrigal de proteger a los denunciantes y el procedimiento que se llevará a cabo para investigar las inquietudes de una persona sobre conducta indebida o ciertas actividades dentro de la organización que considere que pueden haber violado estándares morales, éticos, legales o de comportamiento.
Haga clic en el enlace a continuación para leer nuestra Política y procedimiento actual de la aplicación myWarrigal (en revisión).
Reconocemos a los Propietarios Tradicionales de la tierra donde trabajamos y vivimos. Rendimos homenaje a los Ancianos del pasado, del presente y del futuro. Celebramos las historias, la cultura y las tradiciones de los pueblos aborígenes e isleños del Estrecho de Torres de todas las comunidades que también trabajan y viven en esta tierra.
ACN 002 392 636
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