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Asesoramiento y planificación para usted

A la hora de encontrar la opción ideal para usted, sabemos que la cantidad de opciones, papeleo y procesos puede resultar abrumadora rápidamente. Por eso, nuestro equipo de expertos ha recopilado recursos útiles para facilitarle la búsqueda de servicios de atención para personas mayores.

Para ti

Estamos aquí para ayudarle desde el principio. Nuestros procesos están diseñados para comprender sus necesidades específicas, explorar diversas opciones de servicio y ofrecerle soluciones personalizadas.

En Warrigal, sabemos y celebramos que cada persona es diferente. Y, por lo tanto, también lo son los servicios que necesita. Ya sea que necesite ayuda con las tareas del hogar, acceso a divertidas salidas sociales o busque su lugar ideal para jubilarse, nos tomamos el tiempo de escuchar sus necesidades para que pueda vivir la vida a su manera.

Para iniciar este proceso, hemos recopilado los siguientes recursos para guiarle en su búsqueda del servicio ideal. Pero no se preocupe, si prefiere que alguien lea e investigue por usted, siempre puede contactar con nuestro amable equipo de Atención al Cliente para conversar brevemente sobre lo que podemos ofrecerle.

Preguntar

Llamada gratuita: 1800 927 744

Beneficios que Warrigal puede ofrecerle a USTED.

Nuestro galardonado equipo presta servicios a miles de personas mayores en Nueva Gales del Sur y el Territorio de la Capital Australiana. Al utilizar nuestros servicios, disfrutará de:

  • Tranquilidad de saber que estás en manos de un equipo de expertos

  • Procesos de incorporación optimizados, acceso a servicios más fácil y rápido

  • Una gran red de centros de atención a personas mayores y aldeas comunitarias, en 15 localidades

  • Un equipo verdaderamente dedicado a la seguridad y felicidad de las personas mayores a las que apoyan

  • Una organización comprometida con la mejora continua y el crecimiento

Cómo empezar

¿Te resulta un poco confuso? Te ayudamos.

Identifique el servicio que cree que más se aplica a usted y explore nuestros temas a continuación:

Servicios para el hogar

Si desea mantener su independencia en casa recibiendo apoyo con las tareas del hogar o actividades comunitarias, nuestras opciones de Servicios a Domicilio son una opción ideal para usted.

Más información >


 

Cuidado residencial
Si está buscando un lugar acogedor e inclusivo al que llamar hogar, donde pueda recibir la atención que necesita las 24 horas del día y al mismo tiempo ser parte de una comunidad acogedora, nuestro cuidado residencial para personas mayores es la opción correcta para usted.

Más información >


 

Aldeas Comunitarias.
Si busca una manera de disfrutar de su jubilación y vivir la vida al máximo, considere vivir en Aldeas Comunitarias. Es la opción perfecta si desea mantener su independencia mientras disfruta de una comunidad dinámica y solidaria.

Más información >


 

¿Aún no estás seguro?

Utilice nuestra útil herramienta de toma de decisiones para orientarlo en la dirección correcta.

Inicio >

Sabemos que el proceso puede ser abrumador: este es un buen lugar para comenzar.

Investigación

Al principio de su viaje, investigar es crucial para descubrir la gama de servicios disponibles, sus ubicaciones y cómo acceder a ellos. Encontrará una gran cantidad de recursos en nuestro sitio web para ayudarle en el proceso. Además, buscar el consejo de amigos, familiares, médicos y profesionales de la salud puede brindarle información valiosa para encontrar el servicio que mejor se adapte a sus necesidades.


 

Consulta de servicios.
Una vez que haya determinado el servicio que le interesa, póngase en contacto con nuestro amable equipo para obtener orientación sobre los siguientes pasos. En el caso de los servicios a domicilio y la atención residencial para personas mayores (incluido el apoyo social y el respiro), esto generalmente implica iniciar una evaluación gratuita del ACAT (Equipo de Evaluación de Atención para Personas Mayores) , financiada por el gobierno, para evaluar su elegibilidad para los servicios de atención subsidiados para personas mayores.

Pregunte ahora >


 

¿Necesitas más consejos?

Si no encuentra lo que busca en nuestro sitio web, visite My Aged Care . Este es un excelente recurso creado por el Gobierno australiano para ayudarle a encontrar y acceder a los servicios de atención a personas mayores financiados por el gobierno que mejor se adapten a sus necesidades. Hay herramientas para encontrar otros proveedores si Warrigal no ofrece el servicio que necesita, así como guías sobre cómo obtener una derivación y evaluación.

Dependiendo del servicio al que desee acceder, existen diferentes opciones financieras que tienen en cuenta sus circunstancias.

Atención residencial y servicios domiciliarios

Para los servicios de atención residencial y domiciliaria para personas mayores, el Gobierno australiano puede subvencionar su atención a través de su paquete de atención para personas mayores. Para acceder a este programa, debe someterse a una evaluación de la ACAT , y la financiación gubernamental que recibe se basa principalmente en sus ingresos y sus bienes. Puede obtener más información sobre las opciones de financiación para la atención de personas mayores en nuestro recurso aquí.


 

Aldeas comunitarias

Para las Aldeas Comunitarias, Warrigal ofrece un proceso de venta para la compra de la villa, casa adosada, unidad o apartamento que le interesa, así como un pago continuo por el mantenimiento y los servicios ofrecidos durante su estancia en nuestras Aldeas Comunitarias. Hable con nuestro amable Equipo de Atención al Cliente sobre este servicio o lea más aquí .

Si ha decidido mudarse a uno de nuestros hogares de apoyo para personas mayores o a nuestros vibrantes Community Villages , esto significa que se mudará de su hogar a una de nuestras ubicaciones en Warrigal.

 

Mudarse puede ser una tarea abrumadora en cualquier etapa de la vida, pero a menudo, en la vejez, esto implicará empacar y clasificar pertenencias de muchos años. Pero no te preocupes, no tienes que deshacerte de todo, y te animamos a decorar tu nuevo hogar con nosotros de una manera que te haga sentir como en casa, ¡porque es tu hogar!

 

En esta etapa, ¡ya te estarás adaptando a tu nuevo hogar en Warrigal! Ya sea que te encuentres con nosotros en una residencia para personas mayores o en una residencia para jubilados, nuestro equipo se esfuerza al máximo para que te sientas cómodo, conectado y apoyado.

 

Cuidado residencial para personas mayores

Si tiene alguna pregunta o inquietud, tendrá acceso a nuestro equipo de administración en el lugar durante el horario de atención y a la asistencia de nuestro personal de atención las 24 horas. Participe en las divertidas actividades diarias y disfrute de la tranquilidad de saber que todas sus comidas están incluidas, con personal de atención experto cerca.


 

Aldeas comunitarias

Es hora de relajarse y disfrutar de su jubilación. Nuestras comunidades son acogedoras con personas afines, donde puede participar u organizar tantas (o tan pocas) actividades como desee. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactar con el Coordinador de Servicios de su Comunidad o el Facilitador Comunitario, quienes están a su disposición.

Identifique el servicio que cree que más se aplica a usted y explore nuestros temas a continuación:

Servicios para el hogar

Si desea mantener su independencia en casa recibiendo apoyo con las tareas del hogar o actividades comunitarias, nuestras opciones de Servicios a Domicilio son una opción ideal para usted.

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Cuidado residencial
Si está buscando un lugar acogedor e inclusivo al que llamar hogar, donde pueda recibir la atención que necesita las 24 horas del día y al mismo tiempo ser parte de una comunidad acogedora, nuestro cuidado residencial para personas mayores es la opción correcta para usted.

Más información >


 

Aldeas Comunitarias.
Si busca una manera de disfrutar de su jubilación y vivir la vida al máximo, considere vivir en Aldeas Comunitarias. Es la opción perfecta si desea mantener su independencia mientras disfruta de una comunidad dinámica y solidaria.

Más información >


 

¿Aún no estás seguro?

Utilice nuestra útil herramienta de toma de decisiones para orientarlo en la dirección correcta.

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Sabemos que el proceso puede ser abrumador: este es un buen lugar para comenzar.

Investigación

Al principio de su viaje, investigar es crucial para descubrir la gama de servicios disponibles, sus ubicaciones y cómo acceder a ellos. Encontrará una gran cantidad de recursos en nuestro sitio web para ayudarle en el proceso. Además, buscar el consejo de amigos, familiares, médicos y profesionales de la salud puede brindarle información valiosa para encontrar el servicio que mejor se adapte a sus necesidades.


 

Consulta de servicios.
Una vez que haya determinado el servicio que le interesa, póngase en contacto con nuestro amable equipo para obtener orientación sobre los siguientes pasos. En el caso de los servicios a domicilio y la atención residencial para personas mayores (incluido el apoyo social y el respiro), esto generalmente implica iniciar una evaluación gratuita del ACAT (Equipo de Evaluación de Atención para Personas Mayores) , financiada por el gobierno, para evaluar su elegibilidad para los servicios de atención subsidiados para personas mayores.

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¿Necesitas más consejos?

Si no encuentra lo que busca en nuestro sitio web, visite My Aged Care . Este es un excelente recurso creado por el Gobierno australiano para ayudarle a encontrar y acceder a los servicios de atención a personas mayores financiados por el gobierno que mejor se adapten a sus necesidades. Hay herramientas para encontrar otros proveedores si Warrigal no ofrece el servicio que necesita, así como guías sobre cómo obtener una derivación y evaluación.

Dependiendo del servicio al que desee acceder, existen diferentes opciones financieras que tienen en cuenta sus circunstancias.

Atención residencial y servicios domiciliarios

Para los servicios de atención residencial y domiciliaria para personas mayores, el Gobierno australiano puede subvencionar su atención a través de su paquete de atención para personas mayores. Para acceder a este programa, debe someterse a una evaluación de la ACAT , y la financiación gubernamental que recibe se basa principalmente en sus ingresos y sus bienes. Puede obtener más información sobre las opciones de financiación para la atención de personas mayores en nuestro recurso aquí.


 

Aldeas comunitarias

Para las Aldeas Comunitarias, Warrigal ofrece un proceso de venta para la compra de la villa, casa adosada, unidad o apartamento que le interesa, así como un pago continuo por el mantenimiento y los servicios ofrecidos durante su estancia en nuestras Aldeas Comunitarias. Hable con nuestro amable Equipo de Atención al Cliente sobre este servicio o lea más aquí .

Si ha decidido mudarse a uno de nuestros hogares de apoyo para personas mayores o a nuestros vibrantes Community Villages , esto significa que se mudará de su hogar a una de nuestras ubicaciones en Warrigal.

 

Mudarse puede ser una tarea abrumadora en cualquier etapa de la vida, pero a menudo, en la vejez, esto implicará empacar y clasificar pertenencias de muchos años. Pero no te preocupes, no tienes que deshacerte de todo, y te animamos a decorar tu nuevo hogar con nosotros de una manera que te haga sentir como en casa, ¡porque es tu hogar!

 

En esta etapa, ¡ya te estarás adaptando a tu nuevo hogar en Warrigal! Ya sea que te encuentres con nosotros en una residencia para personas mayores o en una residencia para jubilados, nuestro equipo se esfuerza al máximo para que te sientas cómodo, conectado y apoyado.

 

Cuidado residencial para personas mayores

Si tiene alguna pregunta o inquietud, tendrá acceso a nuestro equipo de administración en el lugar durante el horario de atención y a la asistencia de nuestro personal de atención las 24 horas. Participe en las divertidas actividades diarias y disfrute de la tranquilidad de saber que todas sus comidas están incluidas, con personal de atención experto cerca.


 

Aldeas comunitarias

Es hora de relajarse y disfrutar de su jubilación. Nuestras comunidades son acogedoras con personas afines, donde puede participar u organizar tantas (o tan pocas) actividades como desee. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactar con el Coordinador de Servicios de su Comunidad o el Facilitador Comunitario, quienes están a su disposición.

Recursos

Recursos para usted

Recursos de video

Obtenga más información sobre los servicios de atención a personas mayores

Explore los videos a continuación para obtener más información sobre cómo es la vida con los servicios de atención para personas mayores y cómo acceder a ellos.

  • Miniatura del video de My Gov My Aged Care que muestra a una persona mayor usando un iPad

    Cómo My Aged Care puede ayudarle

    Este video ofrece una breve descripción general de qué es My Aged Care y cómo lo ayuda a encontrar y acceder a los servicios que necesita.

  • Miniatura del video de Warrigal que muestra a un miembro del personal sonriendo a un residente y a su familiar antes de un recorrido.

    La vida con Warrigal

    Vea cómo es la vida en un hogar de ancianos de Warrigal.

Preguntas frecuentes

Hacer las preguntas correctas

Consulte nuestras preguntas frecuentes a continuación para obtener más información sobre los servicios que ofrecemos.

¿Qué servicios de atención a personas mayores ofrece Warrigal?

Warrigal ofrece atención residencial para personas mayores (incluido el respiro), servicios a domicilio (incluido el programa Warrigal Social) y comunidades comunitarias. Cada servicio está diseñado para satisfacer sus necesidades individuales, y nuestro amable equipo está aquí para ayudarle a acceder a ellos.

¿Qué es una Aldea Comunitaria?

Una Aldea Comunitaria es una comunidad residencial diseñada para adultos mayores (de 55 años o más) que pueden vivir de forma independiente y cuidar de sí mismos. Sin embargo, cuentan con apoyo cercano cuando lo necesitan. En estas comunidades, la socialización y la actividad son fundamentales, ofreciendo un estilo de vida saludable y completo a todos los residentes.

¿Qué es la atención residencial a personas mayores?

El Cuidado Residencial para Personas Mayores es una opción de servicio a largo plazo para personas mayores que necesitan acceso continuo a profesionales de la salud y atención personalizada las 24 horas. Generalmente, es una opción para quienes ya no pueden vivir de forma independiente y gestionar su cuidado personal diario en casa.

El respiro también está disponible como parte del cuidado residencial para personas mayores, si usted o su cuidador necesitan un descanso a corto plazo.

¿Qué son los Servicios a Domicilio?

Los servicios a domicilio son una opción para aquellos que aún pueden vivir de forma independiente en sus propios hogares, pero necesitan ayuda con las tareas cotidianas de la casa (como limpieza, lavandería, compras, mantenimiento del hogar), cuidado personal (duchas, cuidado de heridas, indicaciones para tomar medicamentos), transporte y participación comunitaria.

¿Dónde está ubicado Warrigal?

Warrigal cuenta con 15 sucursales en Nueva Gales del Sur y el Territorio de la Capital Australiana (ACT), en las regiones de Illawarra, Southern Highlands, Queanbeyan y Canberra. Para consultar la lista completa de nuestras sucursales, visite nuestra página aquí .

¿Cómo sé qué servicios necesito?

Al elegir servicios, es importante evaluar sus necesidades en función de sus capacidades actuales. Si necesita ayuda para decidir, podría ser útil hablar con su médico o sus seres queridos sobre qué aspectos creen que le vendría bien una ayuda adicional.

Una vez que tenga una idea de qué ayuda necesita, comuníquese con nuestro amable equipo de Relaciones con el Cliente para analizar lo que Warrigal puede ofrecerle.

¿Cuáles son los requisitos para acceder a los servicios?

Dependiendo del servicio que desee recibir, podría necesitar una evaluación ACAT . Esta evaluación gratuita evalúa sus necesidades de atención y ofrece recomendaciones sobre atención y apoyo financiados por el gobierno (específicamente, atención residencial y servicios domiciliarios).

Para Community Villages, no hay ningún requisito aparte de su edad (55+), su situación financiera y su capacidad para comprar la propiedad que le interesa.

Nuestra gente

Gente inspiradora

¿Has oído hablar de la Piedra de Blarney en Irlanda? Pues yo la he besado. ¡La tengo dos veces! ¡Totalmente de acuerdo!

Eddy, 79 años | Residente de Warrigal

Pregunte ahora

Estamos aquí para ayudarte. Completa el formulario de consulta y nuestro amable equipo se pondrá en contacto contigo.

Vivir en el pueblo nos da una sensación de seguridad, por lo que es una cosa menos de la que preocuparnos cuando nos vamos de viaje, ¡lo cual ocurre a menudo!

Karín, 66 años | Residente de Warrigal

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Karín, 66 años | Residente de Warrigal

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