Para combatir los problemas de aislamiento que sufren los residentes al no poder visitar a sus familiares, algo que podría ordenarse por orden de una Unidad de Salud Pública durante el confinamiento de una residencia de ancianos, Warrigal ha desarrollado un programa especial que permite a los familiares y amigos cercanos visitar a sus seres queridos tras completar una sencilla formación y capacitación.

El programa «Partnering in Care» (o «PINC») de Warrigal reconoce el valor que aportan familiares y amigos al bienestar físico, social y emocional de sus seres queridos. En estos tiempos de mayor riesgo de contagio de COVID-19 en la comunidad, Warrigal desea seguir facilitando visitas seguras, gestionadas cuidadosamente, para quienes hayan participado en el programa y la formación de «Partnering in Care».

El programa «Colaboración en el Cuidado» ofrece a los visitantes información importante y formación sencilla para minimizar el riesgo de transmisión accidental, garantizando así la seguridad tanto de ellos mismos como del personal sanitario y los residentes de Warrigal. La formación incluye capacitación tanto en línea como presencial, con varios módulos sobre control de infecciones y buenas prácticas de higiene y uso de EPI (Equipos de Protección Individual).

Los visitantes de PINC ayudan a sus seres queridos y a otras personas con una amplia gama de actividades, que incluyen: brindar apoyo emocional, actividades de ocio (leer libros, escuchar música, hacer crucigramas, colorear, rompecabezas, etc.), dar un breve paseo por los jardines o patios, cuidado personal (cepillarse el pelo, afeitarse, etc.), todo ello para contribuir a mejorar el bienestar de los residentes.

El director ejecutivo de Warrigal, Mark Sewell, declaró: «Este programa proporciona un acceso seguro y supervisado a las visitas de los residentes que se encuentran aislados, según lo indiquen las autoridades sanitarias locales durante el confinamiento de la residencia. Queremos que nuestros residentes sigan sintiéndose atendidos y apoyados, no solo por nuestro personal profesional, sino también por sus seres queridos. Creemos que este programa es un paso importante para garantizar que sigamos manteniendo nuestro alto nivel de atención a las personas mayores, satisfaciendo sus necesidades sociales y emocionales con tiempo de calidad durante todas sus visitas»

Hasta la fecha, Warrigal ha recibido más de 150 solicitudes de familiares y amigos residentes en sus 11 residencias de ancianos para unirse como Socios en la Atención, y continúan brindando capacitación y educación esenciales para los interesados.