Recentemente abbiamo parlato con Muhammad, il nostro direttore generale di Warrigal Hughes.

Continua a leggere per scoprire di più sulla passione di Muhammad per l'assistenza agli anziani, su ciò che apprezza di Warrigal Hughes e sul suo percorso professionale stimolante.

Vi presentiamo Muhammad!

Puoi raccontarci qualcosa del tuo percorso professionale e di come sei arrivato a lavorare nell'assistenza agli anziani?

Curiosamente, di professione sono un contabile. Studiavo contabilità quando ho iniziato a lavorare nell'assistenza agli anziani, quasi 20 anni fa.

Ho iniziato come assistente domiciliare e, nel giro di un paio di mesi, mi è stata offerta l'opportunità di diventare assistente esecutiva del CEO. Da lì, ho lavorato in diversi settori, tra cui finanza, gestione dei turni e amministrazione aziendale. Questo mi ha permesso di acquisire una solida comprensione del settore dell'assistenza agli anziani da diverse prospettive e di conoscere a fondo l'organizzazione man mano che progredivo nella mia carriera.

Ciò che inizialmente mi ha attratto dell'assistenza agli anziani è stato il mio genuino interesse per le persone e il piacere di lavorare con loro. Ho scoperto di apprezzare molto l'ambiente, le relazioni e l'opportunità di fare la differenza. Quindi, nonostante la mia formazione iniziale fosse in contabilità, l'assistenza agli anziani è diventata la mia professione.

Nel corso degli anni, ho ricoperto ruoli dirigenziali di maggiore responsabilità, fino a diventare CEO di St Andrew's Village. Al momento della fusione tra St Andrew's Village e Warrigal, sono stato coinvolto nel processo di fusione e ho avuto la fortuna di ricevere l'offerta di ricoprire la posizione di Direttore Generale presso Warrigal Hughes.

Lavoro nel settore dell'assistenza agli anziani da quasi 20 anni e in questo periodo ho assistito a molti cambiamenti. È stato un percorso davvero interessante, che ho apprezzato moltissimo.

Cosa trovi più gratificante nel lavorare nell'assistenza agli anziani?

Per me, è la soddisfazione che si prova sapendo di aiutare le persone.

Non si tratta tanto di una ricompensa monetaria. C'è qualcosa di molto più profondo nel poter fare la differenza nella vita di qualcuno, che si tratti di supportare un residente, collaborare con la sua famiglia o aiutare il nostro personale a sviluppare le competenze e la fiducia necessarie per fornire un'assistenza eccellente.

Mi piace molto incontrare le persone, ascoltare le famiglie, supportare i nostri operatori e, quando possibile, promuovere il settore dell'assistenza agli anziani. L'assistenza agli anziani è un settore importantissimo e in continua crescita in Australia, e mi sento molto fortunata a far parte di un settore in cui il lavoro che svolgiamo ha un impatto così diretto sulla vita delle persone.

Quel senso di scopo e di soddisfazione interiore è probabilmente ciò che mi ha spinto a lavorare nell'assistenza agli anziani per quasi 20 anni.

Lavori a Warrigal Hughes da oltre 10 anni. Cosa rende questa comunità così speciale per te?

Probabilmente ci sono troppe cose tra cui scegliere, ma Warrigal Hughes è davvero speciale per me.

Warrigal Hughes è una grande comunità, con 177 residenti, e lavoro in questo sito da oltre 10 anni. Nel corso di questo tempo, ho sviluppato un vero affetto per il luogo e per le persone che ci vivono.

Ciò che apprezzo particolarmente è la cultura aziendale. Abbiamo una forza lavoro molto eterogenea e, pur mantenendo la professionalità, si respira un forte senso di appartenenza e di collaborazione, come in una famiglia. Quando c'è da fare qualcosa, tutti si uniscono perché, in fin dei conti, abbiamo lo stesso obiettivo: offrire ai nostri residenti la migliore assistenza e la migliore esperienza possibile.

Anche la posizione è fantastica, proprio nel cuore di Canberra e vicino all'ospedale di Canberra. Disponiamo di splendidi giardini e cortili, camere singole con bagno privato, accesso all'aria aperta e agli spazi esterni, e molte camere godono di una piacevole luce naturale e di una bella vista.

Ma per me, tutto ruota intorno alle persone. I residenti, le famiglie e il personale sono ciò che rende Warrigal Hughes un luogo speciale. Dopo più di 10 anni in questa casa di cura, mi sento ancora molto legato a questo posto e il mio apprezzamento per essa è cresciuto nel corso degli anni.

Cosa vorresti che le famiglie che stanno valutando la scuola Warrigal Hughes sapessero?

Il mio messaggio è che qui troverete persone che si preoccupano sinceramente.

Il nostro personale si dedica anima e corpo al proprio lavoro ogni giorno. Le persone che scelgono di lavorare nell'assistenza agli anziani sono persone speciali. Non è un settore che tutti scelgono, e credo che ci sia qualcosa di davvero speciale nelle persone che si dedicano alla cura degli anziani.

I nostri residenti ci dicono spesso quanto apprezzano il nostro personale, e questo per noi significa molto.

Warrigal Hughes ha molto da offrire anche come comunità. La posizione e la casa di cura sono splendide, con molti giardini, cortili e spazi esterni, e disponiamo anche di fisioterapia, una palestra, attività e molte opportunità per i residenti di rimanere in contatto e coinvolti.

Ma forse, cosa ancora più importante, sembra di essere in un villaggio. Nel corso degli anni, abbiamo visto nascere amicizie tra residenti, famiglie e personale, e si respira un vero senso di comunità.

Quindi incoraggio le famiglie a venire a trovarci, a dare un'occhiata in giro, a conoscere il nostro personale e a vivere in prima persona l'esperienza di Warrigal Hughes. Credo che vi renderete conto di quanta cura, impegno e passione ci siano qui.

Scopri di più!

Siamo davvero fortunati ad avere membri del team incredibilmente dedicati e competenti come Muhammad.

Puoi scoprire di più su Warrigal Hughes ed esplorare il nostro tour virtuale della casa di cura cliccando sul link qui.