La semaine dernière, Warrigal a organisé un séminaire de soutien communautaire gratuit à destination des habitants d'Illawarra afin de les informer sur le fonctionnement du système de soins aux personnes âgées. Cet événement visait à fournir aux personnes âgées et à leurs proches les informations et les conseils nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant leur avenir.

L'événement a débuté par un discours d'ouverture de Jenni Hutchins, PDG de Warrigal, qui a souligné l'importance d'aider nos aînés à se sentir en sécurité et bien informés alors qu'ils abordent ce nouveau chapitre de leur vie.

« Nous croyons que chaque parcours de soins doit être empreint de compassion, personnalisé et axé sur les besoins individuels. La séance d'aujourd'hui vise à vous apporter du soutien, à apaiser vos craintes face à l'inconnu et à vous fournir les outils nécessaires pour prendre des décisions avec clarté et sérénité. »

Warrigal était entouré d'un panel d'intervenants aux profils variés, qui ont apporté un éclairage unique sur différents aspects des soins aux personnes âgées. La première partie de la présentation était animée par Di Chalk, conseillère financière spécialisée chez Fiducian Financial Services, qui a dressé un panorama du secteur et formulé des recommandations sur des questions financières telles que la planification successorale, la procuration durable et les frais de soins. Tout au long de son intervention, Di a insisté sur l'importance d'être préparé, de mettre toutes les chances de son côté et d'anticiper ces décisions.

Après Di, Benjamin Webster, représentant de NSW Health, a présenté un exposé instructif sur le parcours d'accès au système de soins aux personnes âgées. Il a abordé des sujets tels que l' évaluation des besoins, la recherche d'un prestataire de services, la manière de signaler un problème et, surtout, les changements prévus dans le secteur à compter du 1er juillet.

Une brève séance de questions-réponses a suivi la présentation, permettant aux participants d'interroger Jenni et les intervenants. Val Fell OAM, militante pour les droits des personnes âgées et membre du Conseil des aînés, s'est également jointe à la table ronde et a partagé son expérience personnelle dans le secteur des soins aux personnes âgées.

Hope Prosser, responsable des relations clients chez Warrigal, a ouvert la seconde partie du séminaire en présentant les nombreux services proposés par Warrigal, notamment les résidences pour personnes âgées, les établissements d'hébergement (y compris les séjours de répit temporaires et de longue durée), les services sociaux et les services à domicile. L'équipe des relations clients de Warrigal était également présente pour répondre aux questions et orienter les participants vers les services disponibles dans leur région.

La conférencière suivante, Nicole Hughes de Carer Gateway, a présenté un exposé encourageant sur les ressources et les services disponibles pour les aidants de personnes âgées. Son intervention visait à fournir aux aidants des informations utiles pour les aider à accéder aux services de soutien, tels que le conseil, le coaching et les programmes d'entraide.

Jenni a ensuite invité Violet Sully, résidente de Warrigal Warilla, à la rejoindre sur scène pour partager son parcours avec Warrigal et son expérience personnelle au sein d'un village communautaire. Warrigal est extrêmement reconnaissant d'avoir pu compter sur la présence de Violet à cet événement, car son témoignage a apporté un éclairage précieux aux personnes souhaitant accéder aux services proposés.

L'événement s'est conclu par une collation, offrant aux participants l'occasion d'échanger, de rencontrer des prestataires de services et de poser leurs questions à nos experts. L'espace était aménagé comme un salon professionnel, avec des stands d'information et des bannières, afin de permettre aux participants de se procurer des documents imprimés utiles.

Cet événement a été un franc succès, et de nombreux participants sont repartis satisfaits, instruits et mieux préparés pour l'avenir.

Warrigal organise un deuxième événement Aged Care Pathways à Canberra le mois prochain, qui se tiendra au Hellenic Club Woden le jeudi 26 juin 2025. Rejoignez-nous pour un autre séminaire communautaire gratuit avec un panel unique de conférenciers experts pour en savoir plus sur les soins aux personnes âgées – cliquez ici pour réserver votre place.

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