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Conseils et planification pour les aidants

Trouver la solution idéale pour votre proche peut s'avérer complexe face à la multitude d'options, de documents et de démarches. C'est pourquoi notre équipe d'experts a rassemblé des ressources utiles pour vous faciliter la recherche de services d'aide à la personne.

Pour les aidants

Trouver des services pour ses proches peut vite devenir une tâche ardue – c’est pourquoi nous sommes là pour vous aider.

Chez Warrigal, nous valorisons et célébrons la singularité de chaque personne. C'est pourquoi les services dont votre proche a besoin le sont tout autant. Souvent, lorsque vous commencez vos recherches, votre proche présente déjà des signes de dépendance, nécessitant une aide supplémentaire à domicile, voire une prise en charge 24h/24.

Des millions d'Australiens contribuent chaque année à plus d'un milliard d'heures de soins non rémunérés. Nous comprenons les difficultés que cela engendre pour assurer la sécurité de votre proche et nous souhaitons vous accompagner à chaque étape afin de garantir sa sécurité, son bien-être et son bonheur.

Pour commencer, nous avons rassemblé les ressources suivantes afin de vous guider dans votre recherche du service le mieux adapté à votre proche. Si vous préférez que quelqu'un effectue ces recherches pour vous, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle, toujours disponible et à votre écoute, pour discuter de nos offres.

Renseigner

Numéro sans frais : 1800 927 744

Avantages que Warrigal offre aux soignants

Notre équipe primée offre ses services à des milliers de personnes âgées en Nouvelle-Galles du Sud et dans le Territoire de la capitale australienne. Nous fournissons des soignants :

  • La tranquillité d'esprit, sachant que vos proches sont entre les mains d'une équipe d'experts

  • Processus d'intégration simplifiés, accès aux services plus facile et plus rapide

  • Un vaste réseau de résidences pour personnes âgées et de villages communautaires, répartis sur 15 sites

  • Une équipe véritablement dévouée à la sécurité et au bonheur des personnes âgées qu'elle soutient

  • Une organisation qui s'engage dans une démarche d'amélioration et de croissance continues

Conseils aux aidants

Vous ne savez pas par où commencer ? Nous sommes là pour vous aider.

Nous savons que le processus peut être accablant – voici un bon point de départ.

Recherche

Au début de vos recherches de services pour votre proche, il est essentiel de vous renseigner sur les services disponibles, leur localisation et les modalités d'accès. Vous trouverez de nombreuses ressources sur notre site web pour vous accompagner dans vos démarches. Par ailleurs, solliciter l'avis de vos amis, de votre famille, de vos médecins et d'autres professionnels de santé peut s'avérer précieux pour trouver la solution la mieux adaptée à ses besoins.


 

Demande de renseignements sur le service

Une fois que vous avez déterminé le service qui vous intéresse pour votre proche, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir des conseils sur les démarches à suivre. Dans le cas des services à domicile et des établissements d'hébergement pour personnes âgées, cela implique généralement de réaliser une évaluation ACAT gratuite, financée par l'État, afin de déterminer l'éligibilité de la personne aux services d'aide aux personnes âgées subventionnés.

Renseignez-vous maintenant >


 

Besoin de plus de conseils ?

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur notre site web, consultez le site My Aged Care . Ce site, mis en place par le gouvernement australien, est une excellente ressource pour vous aider à trouver et à accéder aux services de soins aux personnes âgées financés par l'État. Vous y trouverez des outils pour trouver d'autres prestataires si Warrigal ne propose pas le service dont votre proche a besoin actuellement, ainsi que des guides pour obtenir une orientation et une évaluation.

Identifiez le service qui vous semble le plus approprié pour votre proche et parcourez nos rubriques ci-dessous :

Services à domicile

S’ils préfèrent conserver leur autonomie à domicile, en bénéficiant d’une aide ponctuelle ou quotidienne pour les tâches ménagères ou les activités communautaires, nos services à domicile constituent un choix idéal.

En savoir plus >


 

Soins résidentiels

S’ils recherchent un lieu chaleureux et inclusif où se sentir chez eux, où ils peuvent bénéficier du soutien dont ils ont besoin 24h/24 et 7j/7 tout en faisant partie d’une communauté accueillante, notre établissement d’hébergement pour personnes âgées est le choix idéal.

En savoir plus >


 

Villages communautaires

Si votre proche souhaite profiter pleinement de sa retraite et vivre pleinement sa vie, pensez à la vie en résidence Community Village. C'est le choix idéal pour préserver son autonomie tout en profitant d'une communauté dynamique et solidaire.

En savoir plus >


 

Vous n'êtes toujours pas sûr ?

Utilisez notre outil d'aide à la décision pour vous orienter dans la bonne direction.

Démarrer >

Selon le service auquel vous souhaitez faire appel pour votre proche, différentes options financières sont disponibles, tenant compte de sa situation financière.

Soins résidentiels et services à domicile

Pour les soins en établissement et à domicile pour personnes âgées, les soins peuvent être subventionnés par le gouvernement australien grâce à un programme d'aide aux personnes âgées. Pour y accéder, une évaluation ACAT est nécessaire, et le montant de l'aide gouvernementale dépend principalement des revenus et du patrimoine des personnes âgées. Vous trouverez plus d'informations sur les options de financement des soins aux personnes âgées dans notre ressource ici .


 

Villages communautaires

Pour nos Villages Communautaires, Warrigal propose un processus de vente pour l'achat de la villa, de la maison de ville, du logement ou de l'appartement qui vous intéresse, ainsi que des frais de service récurrents couvrant l'entretien et les services offerts pendant votre séjour. N'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle pour plus d'informations, ou consultez notre page dédiée .

 

Si votre proche a décidé d'emménager dans l'une de nos résidences pour personnes âgées ou dans l'un de nos villages communautaires dynamiques, cela signifie qu'il quittera son domicile pour s'installer dans l'un de nos établissements de Warrigal.

Déménager peut être une tâche ardue à tout âge, mais souvent, en vieillissant, cela signifie emballer et trier des objets précieux accumulés au fil des années. Rassurez-vous, il n'est pas nécessaire de tout jeter, et nous les encourageons à décorer leur nouveau logement avec nous pour qu'ils s'y sentent chez eux – car c'est leur maison !

À ce stade, votre proche s'installera confortablement dans sa nouvelle résidence Warrigal ! Qu'il soit en unité de soins résidentiels pour personnes âgées ou en résidence communautaire, notre équipe met tout en œuvre pour qu'il se sente à l'aise, entouré et soutenu.

Soins résidentiels pour personnes âgées

Pour toute question ou préoccupation, vous pourrez contacter notre équipe de direction sur place pendant les heures d'ouverture. Votre proche bénéficiera d'une assistance 24h/24 assurée par notre personnel soignant. Il pourra participer à des activités ludiques quotidiennes, tous les repas étant inclus. Vous aurez ainsi l'esprit tranquille, sachant que votre proche est entre de bonnes mains avec notre personnel soignant qualifié.


 

Villages communautaires

Il est temps de vous détendre et de laisser votre proche profiter pleinement de sa retraite. Nos résidences sont des communautés chaleureuses où chacun peut participer à des activités, ou en organiser autant qu'il le souhaite. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre coordinateur des services ou notre animateur communautaire, qui se tient à votre disposition pour vous accompagner, vous et votre proche.

Nous savons que le processus peut être accablant – voici un bon point de départ.

Recherche

Au début de vos recherches de services pour votre proche, il est essentiel de vous renseigner sur les services disponibles, leur localisation et les modalités d'accès. Vous trouverez de nombreuses ressources sur notre site web pour vous accompagner dans vos démarches. Par ailleurs, solliciter l'avis de vos amis, de votre famille, de vos médecins et d'autres professionnels de santé peut s'avérer précieux pour trouver la solution la mieux adaptée à ses besoins.


 

Demande de renseignements sur le service

Une fois que vous avez déterminé le service qui vous intéresse pour votre proche, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir des conseils sur les démarches à suivre. Dans le cas des services à domicile et des établissements d'hébergement pour personnes âgées, cela implique généralement de réaliser une évaluation ACAT gratuite, financée par l'État, afin de déterminer l'éligibilité de la personne aux services d'aide aux personnes âgées subventionnés.

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Besoin de plus de conseils ?

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur notre site web, consultez le site My Aged Care . Ce site, mis en place par le gouvernement australien, est une excellente ressource pour vous aider à trouver et à accéder aux services de soins aux personnes âgées financés par l'État. Vous y trouverez des outils pour trouver d'autres prestataires si Warrigal ne propose pas le service dont votre proche a besoin actuellement, ainsi que des guides pour obtenir une orientation et une évaluation.

Identifiez le service qui vous semble le plus approprié pour votre proche et parcourez nos rubriques ci-dessous :

Services à domicile

S’ils préfèrent conserver leur autonomie à domicile, en bénéficiant d’une aide ponctuelle ou quotidienne pour les tâches ménagères ou les activités communautaires, nos services à domicile constituent un choix idéal.

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Soins résidentiels

S’ils recherchent un lieu chaleureux et inclusif où se sentir chez eux, où ils peuvent bénéficier du soutien dont ils ont besoin 24h/24 et 7j/7 tout en faisant partie d’une communauté accueillante, notre établissement d’hébergement pour personnes âgées est le choix idéal.

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Villages communautaires

Si votre proche souhaite profiter pleinement de sa retraite et vivre pleinement sa vie, pensez à la vie en résidence Community Village. C'est le choix idéal pour préserver son autonomie tout en profitant d'une communauté dynamique et solidaire.

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Vous n'êtes toujours pas sûr ?

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Selon le service auquel vous souhaitez faire appel pour votre proche, différentes options financières sont disponibles, tenant compte de sa situation financière.

Soins résidentiels et services à domicile

Pour les soins en établissement et à domicile pour personnes âgées, les soins peuvent être subventionnés par le gouvernement australien grâce à un programme d'aide aux personnes âgées. Pour y accéder, une évaluation ACAT est nécessaire, et le montant de l'aide gouvernementale dépend principalement des revenus et du patrimoine des personnes âgées. Vous trouverez plus d'informations sur les options de financement des soins aux personnes âgées dans notre ressource ici .


 

Villages communautaires

Pour nos Villages Communautaires, Warrigal propose un processus de vente pour l'achat de la villa, de la maison de ville, du logement ou de l'appartement qui vous intéresse, ainsi que des frais de service récurrents couvrant l'entretien et les services offerts pendant votre séjour. N'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle pour plus d'informations, ou consultez notre page dédiée .

 

Si votre proche a décidé d'emménager dans l'une de nos résidences pour personnes âgées ou dans l'un de nos villages communautaires dynamiques, cela signifie qu'il quittera son domicile pour s'installer dans l'un de nos établissements de Warrigal.

Déménager peut être une tâche ardue à tout âge, mais souvent, en vieillissant, cela signifie emballer et trier des objets précieux accumulés au fil des années. Rassurez-vous, il n'est pas nécessaire de tout jeter, et nous les encourageons à décorer leur nouveau logement avec nous pour qu'ils s'y sentent chez eux – car c'est leur maison !

À ce stade, votre proche s'installera confortablement dans sa nouvelle résidence Warrigal ! Qu'il soit en unité de soins résidentiels pour personnes âgées ou en résidence communautaire, notre équipe met tout en œuvre pour qu'il se sente à l'aise, entouré et soutenu.

Soins résidentiels pour personnes âgées

Pour toute question ou préoccupation, vous pourrez contacter notre équipe de direction sur place pendant les heures d'ouverture. Votre proche bénéficiera d'une assistance 24h/24 assurée par notre personnel soignant. Il pourra participer à des activités ludiques quotidiennes, tous les repas étant inclus. Vous aurez ainsi l'esprit tranquille, sachant que votre proche est entre de bonnes mains avec notre personnel soignant qualifié.


 

Villages communautaires

Il est temps de vous détendre et de laisser votre proche profiter pleinement de sa retraite. Nos résidences sont des communautés chaleureuses où chacun peut participer à des activités, ou en organiser autant qu'il le souhaite. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre coordinateur des services ou notre animateur communautaire, qui se tient à votre disposition pour vous accompagner, vous et votre proche.

Ressources

Ressources pour les aidants

FAQ

Poser les bonnes questions

Consultez notre FAQ ci-dessous pour en savoir plus sur les services que nous proposons.

Quels services de soins aux personnes âgées propose Warrigal ?

Warrigal propose des services d'hébergement pour personnes âgées (y compris des séjours de répit), des services à domicile (dont Warrigal Social) et des villages communautaires. Chaque service est conçu pour répondre aux besoins individuels des personnes âgées, et notre équipe accueillante est là pour vous accompagner dans vos démarches.

Que sont les villages communautaires ?

Un village communautaire est un ensemble résidentiel conçu pour les personnes âgées (55 ans et plus) capables de vivre de manière autonome et de prendre soin d'elles-mêmes, tout en bénéficiant d'un soutien à proximité en cas de besoin. Dans ces communautés, la vie sociale et active est privilégiée, et un mode de vie sain et équilibré est proposé à tous les résidents.

Qu’est-ce qu’un établissement d’hébergement pour personnes âgées ?

Les établissements d'hébergement pour personnes âgées sont une solution de soins de longue durée destinée aux personnes âgées nécessitant un accès continu 24h/24 à des professionnels de santé et à des soins personnalisés. Cette option est généralement proposée aux personnes qui ne sont plus en mesure de vivre de manière autonome et de gérer leurs soins personnels quotidiens à domicile.

Un service de répit est également disponible dans le cadre des soins résidentiels pour personnes âgées, si vous ou votre aidant avez besoin d'une pause de courte durée.

Que sont les services à domicile ?

Les services à domicile sont une option pour ceux qui sont encore capables de vivre de manière autonome dans leur propre maison, mais qui ont besoin d'aide pour les tâches quotidiennes à la maison (comme le nettoyage, la lessive, les courses, l'entretien de la maison), les soins personnels (douche, soins des plaies, rappel pour la prise de médicaments), le transport et l'engagement communautaire.

Où se situe Warrigal ?

Warrigal possède 15 établissements en Nouvelle-Galles du Sud et dans le Territoire de la capitale australienne (ACT), dans les régions d'Illawarra, des Southern Highlands, de Queanbeyan et de Canberra. Pour consulter la liste complète de nos établissements, rendez-vous sur notre page ici .

Comment savoir de quels services j'ai besoin ?

Lorsqu'il s'agit de choisir des services, il est important d'évaluer les besoins de votre proche en fonction de ses capacités actuelles. Si vous avez besoin d'aide pour prendre une décision, il peut être utile d'en discuter avec son médecin ou ses proches afin de savoir dans quels domaines un soutien supplémentaire lui serait bénéfique.

Une fois que vous avez une idée de ce dont ils ont besoin, contactez notre équipe des relations clients, toujours à votre écoute, pour discuter des services que Warrigal peut vous offrir.

Quelles sont les conditions d'accès aux services ?

Selon les services souhaités par vos proches, une évaluation ACAT peut être nécessaire. Cette évaluation gratuite permet d'évaluer leurs besoins en matière de soins et de formuler des recommandations concernant les aides et le soutien financés par l'État (notamment les établissements d'hébergement et les services à domicile).

Pour les villages communautaires, il n'y a pas d'exigence autre que leur âge (55 ans et plus), leur situation financière et leur capacité à acheter la propriété qui les intéresse.

Notre peuple

Des personnes inspirantes

« On joue au Rummikub, ce que j'adore, mais il y a aussi la possibilité de faire des activités manuelles, de jouer aux cartes… Ils proposent vraiment de tout ! »
Mary | Cliente de Warrigal Social

Renseignez-vous dès maintenant

Nous sommes là pour vous aider. Remplissez le formulaire de demande et notre équipe se fera un plaisir de vous recontacter.

Déménager ici a été la meilleure chose qui me soit arrivée, j'ai trouvé une communauté et les gens sont tous très sympathiques.

Joyce, 82 ans | Résident guerrier

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Joyce, 82 ans | Résident guerrier

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