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Conseils et planification pour vous

Trouver la solution qui vous convient peut vite devenir un vrai casse-tête, tant les choix, les démarches administratives et les options sont nombreuses. C'est pourquoi notre équipe d'experts a rassemblé des ressources utiles pour vous faciliter la recherche de services d'aide aux personnes âgées.

Pour toi

Nous sommes là pour vous accompagner dès le départ. Nos processus sont conçus pour comprendre vos besoins spécifiques, explorer différentes options de service et vous proposer des solutions personnalisées.

Chez Warrigal, nous savons que chaque personne est unique et nous célébrons cette singularité. C'est pourquoi vos besoins en matière de services sont tout aussi uniques. Que vous souhaitiez un coup de main à la maison, participer à des sorties conviviales ou trouver le lieu idéal pour votre retraite, nous prenons le temps de vous écouter afin que vous puissiez vivre pleinement votre vie.

Pour vous accompagner dans votre recherche du service le mieux adapté à vos besoins, nous avons rassemblé les ressources suivantes. Si vous préférez que nous nous chargions de ces recherches, n'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle, toujours disponible et à votre écoute, pour discuter de nos offres.

Renseigner

Numéro sans frais : 1800 927 744

Avantages que Warrigal peut vous offrir.

Notre équipe primée offre ses services à des milliers de personnes âgées en Nouvelle-Galles du Sud et dans le Territoire de la capitale australienne. En utilisant nos services, vous bénéficierez de :

  • La tranquillité d'esprit, sachant que vous êtes entre les mains d'une équipe d'experts

  • Processus d'intégration simplifiés, accès aux services plus facile et plus rapide

  • Un vaste réseau de résidences pour personnes âgées et de villages communautaires, répartis sur 15 sites

  • Une équipe véritablement dévouée à la sécurité et au bonheur des personnes âgées qu'elle soutient

  • Une organisation qui s'engage dans une démarche d'amélioration et de croissance continues

Comment débuter

Vous trouvez tout cela un peu confus ? Nous sommes là pour vous aider.

Identifiez le service qui vous semble le plus pertinent et parcourez nos sujets ci-dessous :

Services à domicile

Si vous souhaitez conserver votre autonomie à domicile en bénéficiant d'une aide pour les tâches ménagères ou les activités communautaires, nos services à domicile sont la solution idéale pour vous.

En savoir plus >


 

Résidence pour personnes âgées
Si vous recherchez un lieu chaleureux et inclusif où vous sentir chez vous, où vous pourrez recevoir les soins dont vous avez besoin 24h/24 et faire partie d'une communauté accueillante, notre résidence pour personnes âgées est le choix idéal pour vous.

En savoir plus >


 

Résidences communautaires :
Si vous souhaitez profiter pleinement de votre retraite et vivre intensément, pensez aux résidences communautaires. C’est le choix idéal si vous voulez préserver votre indépendance tout en profitant d’une communauté dynamique et solidaire.

En savoir plus >


 

Vous n'êtes toujours pas sûr ?

Utilisez notre outil d'aide à la décision pour vous orienter dans la bonne direction.

Démarrer >

Nous savons que le processus peut être accablant – voici un bon point de départ.

Recherche

Au début de votre parcours, il est essentiel de vous renseigner sur les services disponibles, leur localisation et les modalités d'accès. Vous trouverez de nombreuses ressources sur notre site web pour vous accompagner. Par ailleurs, solliciter l'avis de vos proches, de vos médecins et d'autres professionnels de santé peut s'avérer précieux pour trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.


 

Demande de renseignements sur les services :
Une fois que vous avez déterminé le service qui vous intéresse, n’hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir des conseils sur les prochaines étapes. Dans le cas des services à domicile et des établissements d’hébergement pour personnes âgées (y compris le soutien social et le répit), cela implique généralement de solliciter une évaluation ACAT (Aged Care Assessment Team), financée par le gouvernement, afin de déterminer votre admissibilité aux services de soins aux personnes âgées subventionnés.

Renseignez-vous maintenant >


 

Besoin de plus de conseils ?

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur notre site web, consultez le My Aged Care . Ce site, mis en place par le gouvernement australien, est une excellente ressource pour vous aider à trouver et à accéder aux services de soins aux personnes âgées financés par l'État qui vous conviennent. Vous y trouverez des outils pour trouver d'autres prestataires si Warrigal ne propose pas le service dont vous avez besoin, ainsi que des guides sur la procédure d'orientation et d'évaluation.

Selon le service auquel vous souhaitez accéder, différentes options financières sont disponibles, adaptées à votre situation.

Soins résidentiels et services à domicile

Pour les soins en établissement et à domicile pour personnes âgées, votre prise en charge peut être subventionnée par le gouvernement australien via votre forfait de soins aux personnes âgées. Pour y accéder, vous devez passer une évaluation ACAT. Le montant de l'aide gouvernementale dépend principalement de vos revenus et de votre patrimoine. Vous trouverez plus d'informations sur les options de financement des soins aux personnes âgées dans notre ressource ici.


 

Villages communautaires

Pour les résidences communautaires, Warrigal propose un processus de vente pour l'achat de la villa, de la maison de ville, du logement ou de l'appartement qui vous intéresse, ainsi que des frais de service récurrents couvrant l'entretien et les services offerts pendant votre séjour. N'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle pour plus d'informations, ou consultez notre page dédiée.

Si vous avez décidé de déménager dans l'une de nos pour personnes âgées ou dans l'un de nos villages communautaires, cela signifie que vous quitterez votre domicile pour vous installer dans l'un de nos établissements de Warrigal.

 

Déménager peut être une tâche ardue à tout âge, mais souvent, en vieillissant, cela signifie emballer et trier des objets précieux accumulés au fil des années. Rassurez-vous, vous n'êtes pas obligé de tout jeter, et nous vous encourageons à décorer votre nouveau logement avec nous pour que vous vous y sentiez chez vous – car c'est votre chez-vous !

 

À ce stade, vous vous serez bien installé dans votre nouvelle résidence Warrigal ! Que vous soyez chez nous pour des soins aux personnes âgées ou pour une résidence pour retraités, notre équipe met tout en œuvre pour que vous vous sentiez à l’aise, intégré et soutenu.

 

Soins résidentiels pour personnes âgées

Pour toute question ou préoccupation, vous pourrez contacter notre équipe de direction sur place pendant les heures d'ouverture et bénéficier d'une assistance 24h/24 de la part de notre personnel soignant. Participez aux activités ludiques organisées quotidiennement et ayez l'esprit tranquille : tous vos repas sont fournis et notre personnel soignant qualifié est à votre disposition.


 

Villages communautaires

Il est temps de vous détendre et de profiter pleinement de votre retraite. Nos villages sont des communautés chaleureuses où chacun partage des valeurs et des centres d'intérêt. Vous pouvez participer à autant d'activités que vous le souhaitez, ou en organiser vous-même. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter votre coordinateur des services du village ou votre animateur communautaire ; ils sont là pour vous accompagner.

Identifiez le service qui vous semble le plus pertinent et parcourez nos sujets ci-dessous :

Services à domicile

Si vous souhaitez conserver votre autonomie à domicile en bénéficiant d'une aide pour les tâches ménagères ou les activités communautaires, nos services à domicile sont la solution idéale pour vous.

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Résidence pour personnes âgées
Si vous recherchez un lieu chaleureux et inclusif où vous sentir chez vous, où vous pourrez recevoir les soins dont vous avez besoin 24h/24 et faire partie d'une communauté accueillante, notre résidence pour personnes âgées est le choix idéal pour vous.

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Résidences communautaires :
Si vous souhaitez profiter pleinement de votre retraite et vivre intensément, pensez aux résidences communautaires. C’est le choix idéal si vous voulez préserver votre indépendance tout en profitant d’une communauté dynamique et solidaire.

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Utilisez notre outil d'aide à la décision pour vous orienter dans la bonne direction.

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Nous savons que le processus peut être accablant – voici un bon point de départ.

Recherche

Au début de votre parcours, il est essentiel de vous renseigner sur les services disponibles, leur localisation et les modalités d'accès. Vous trouverez de nombreuses ressources sur notre site web pour vous accompagner. Par ailleurs, solliciter l'avis de vos proches, de vos médecins et d'autres professionnels de santé peut s'avérer précieux pour trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.


 

Demande de renseignements sur les services :
Une fois que vous avez déterminé le service qui vous intéresse, n’hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir des conseils sur les prochaines étapes. Dans le cas des services à domicile et des établissements d’hébergement pour personnes âgées (y compris le soutien social et le répit), cela implique généralement de solliciter une évaluation ACAT (Aged Care Assessment Team), financée par le gouvernement, afin de déterminer votre admissibilité aux services de soins aux personnes âgées subventionnés.

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Besoin de plus de conseils ?

Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur notre site web, consultez le My Aged Care . Ce site, mis en place par le gouvernement australien, est une excellente ressource pour vous aider à trouver et à accéder aux services de soins aux personnes âgées financés par l'État qui vous conviennent. Vous y trouverez des outils pour trouver d'autres prestataires si Warrigal ne propose pas le service dont vous avez besoin, ainsi que des guides sur la procédure d'orientation et d'évaluation.

Selon le service auquel vous souhaitez accéder, différentes options financières sont disponibles, adaptées à votre situation.

Soins résidentiels et services à domicile

Pour les soins en établissement et à domicile pour personnes âgées, votre prise en charge peut être subventionnée par le gouvernement australien via votre forfait de soins aux personnes âgées. Pour y accéder, vous devez passer une évaluation ACAT. Le montant de l'aide gouvernementale dépend principalement de vos revenus et de votre patrimoine. Vous trouverez plus d'informations sur les options de financement des soins aux personnes âgées dans notre ressource ici.


 

Villages communautaires

Pour les résidences communautaires, Warrigal propose un processus de vente pour l'achat de la villa, de la maison de ville, du logement ou de l'appartement qui vous intéresse, ainsi que des frais de service récurrents couvrant l'entretien et les services offerts pendant votre séjour. N'hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle pour plus d'informations, ou consultez notre page dédiée.

Si vous avez décidé de déménager dans l'une de nos pour personnes âgées ou dans l'un de nos villages communautaires, cela signifie que vous quitterez votre domicile pour vous installer dans l'un de nos établissements de Warrigal.

 

Déménager peut être une tâche ardue à tout âge, mais souvent, en vieillissant, cela signifie emballer et trier des objets précieux accumulés au fil des années. Rassurez-vous, vous n'êtes pas obligé de tout jeter, et nous vous encourageons à décorer votre nouveau logement avec nous pour que vous vous y sentiez chez vous – car c'est votre chez-vous !

 

À ce stade, vous vous serez bien installé dans votre nouvelle résidence Warrigal ! Que vous soyez chez nous pour des soins aux personnes âgées ou pour une résidence pour retraités, notre équipe met tout en œuvre pour que vous vous sentiez à l’aise, intégré et soutenu.

 

Soins résidentiels pour personnes âgées

Pour toute question ou préoccupation, vous pourrez contacter notre équipe de direction sur place pendant les heures d'ouverture et bénéficier d'une assistance 24h/24 de la part de notre personnel soignant. Participez aux activités ludiques organisées quotidiennement et ayez l'esprit tranquille : tous vos repas sont fournis et notre personnel soignant qualifié est à votre disposition.


 

Villages communautaires

Il est temps de vous détendre et de profiter pleinement de votre retraite. Nos villages sont des communautés chaleureuses où chacun partage des valeurs et des centres d'intérêt. Vous pouvez participer à autant d'activités que vous le souhaitez, ou en organiser vous-même. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter votre coordinateur des services du village ou votre animateur communautaire ; ils sont là pour vous accompagner.

Ressources

Ressources pour vous

Ressources vidéo

Apprenez-en davantage sur les services de soins aux personnes âgées

Explorez les vidéos ci-dessous pour en savoir plus sur la vie avec les services de soins aux personnes âgées et sur la manière d'y accéder.

  • Mon gouvernement : vignette vidéo sur les soins aux personnes âgées montrant une personne âgée utilisant un iPad

    Comment My Aged Care peut vous aider

    Cette vidéo présente brièvement My Aged Care et explique comment ce service vous aide à trouver et à accéder aux services dont vous avez besoin.

  • Miniature vidéo de Warrigal montrant un membre du personnel souriant à un résident et à un membre de sa famille avant une visite.

    La vie avec Warrigal

    Découvrez à quoi ressemble la vie dans une maison de retraite Warrigal.

FAQ

Poser les bonnes questions

Consultez notre FAQ ci-dessous pour en savoir plus sur les services que nous proposons.

Quels services de soins aux personnes âgées propose Warrigal ?

Warrigal propose des services d'hébergement pour personnes âgées (y compris des séjours de répit), des services à domicile (dont Warrigal Social) et des villages communautaires. Chaque service est conçu pour répondre à vos besoins spécifiques, et notre équipe accueillante est là pour vous accompagner dans vos démarches.

Qu'est-ce qu'un village communautaire ?

Un village communautaire est une résidence conçue pour les personnes âgées (55 ans et plus) qui peuvent vivre de manière autonome et prendre soin d'elles-mêmes, tout en bénéficiant d'un soutien à proximité en cas de besoin. Dans ces résidences, la vie sociale et active est privilégiée, et un mode de vie sain et équilibré est proposé à tous les résidents.

Qu’est-ce qu’un établissement d’hébergement pour personnes âgées ?

Les établissements d'hébergement pour personnes âgées sont une solution de soins de longue durée destinée aux personnes âgées nécessitant un accès continu 24h/24 à des professionnels de santé et à des soins personnalisés. Cette option est généralement proposée aux personnes qui ne sont plus en mesure de vivre de manière autonome et de gérer leurs soins personnels quotidiens à domicile.

Un service de répit est également disponible dans le cadre des soins résidentiels pour personnes âgées, si vous ou votre aidant avez besoin d'une pause de courte durée.

Que sont les services à domicile ?

Les services à domicile sont une option pour ceux qui sont encore capables de vivre de manière autonome dans leur propre maison, mais qui ont besoin d'aide pour les tâches quotidiennes à la maison (comme le nettoyage, la lessive, les courses, l'entretien de la maison), les soins personnels (douche, soins des plaies, rappel pour la prise de médicaments), le transport et l'engagement communautaire.

Où se situe Warrigal ?

Warrigal possède 15 établissements en Nouvelle-Galles du Sud et dans le Territoire de la capitale australienne (ACT), dans les régions d'Illawarra, des Southern Highlands, de Queanbeyan et de Canberra. Pour consulter la liste complète de nos établissements, rendez-vous sur notre page ici.

Comment savoir de quels services j'ai besoin ?

Pour choisir les services dont vous avez besoin, il est important d'évaluer vos besoins par rapport à vos capacités actuelles. Si vous avez besoin d'aide pour vous décider, il peut être utile d'en discuter avec votre médecin ou vos proches afin de savoir s'ils estiment qu'un soutien supplémentaire vous serait bénéfique.

Une fois que vous avez une idée de l'aide dont vous avez besoin, contactez notre équipe des relations clients, toujours à votre écoute, pour discuter de ce que Warrigal peut vous offrir.

Quelles sont les conditions d'accès aux services ?

Selon le service que vous souhaitez recevoir, vous pourriez avoir besoin d'une évaluation ACAT. Il s'agit d'une évaluation gratuite réalisée pour évaluer vos besoins en matière de soins et formuler des recommandations concernant les soins et le soutien financés par le gouvernement (en particulier les soins en établissement et les services à domicile).

Pour les villages communautaires, il n'y a pas d'exigence autre que votre âge (55 ans et plus), votre situation financière et votre capacité à acheter la propriété qui vous intéresse.

Notre peuple

Des personnes inspirantes

« Vous avez entendu parler de la pierre de Blarney en Irlande ? Eh bien, j’ai embrassé la pierre de Blarney. Je l’ai embrassée deux fois ! C’est du sérieux ! »

Eddy, 79 ans | Résident guerrier

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Vivre au village nous procure un sentiment de sécurité, c'est donc un souci de moins lorsque nous partons en voyage – ce qui est fréquent !

Karine, 66 ans | Résident guerrier

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