Una nuova era per l'assistenza agli anziani: l'Aged Care Act 2024

Il 1° novembre 2025, l'Australia è entrata in una nuova era per l'assistenza agli anziani. È entrato in vigore l'Aged Care Act 2024, che segna la riforma più significativa dell'assistenza agli anziani nella storia del nostro Paese. Una trasformazione irripetibile che pone gli anziani saldamente al centro della loro assistenza.

Noi di Warrigal accogliamo con favore questo cambiamento. Queste riforme sono perfettamente in linea con la nostra visione di creare un mondo in cui le persone anziane siano conosciute, amate e connesse.

Mettere le persone al centro

L'assistenza agli anziani in Australia ora opera secondo un quadro basato sui diritti che mette al centro di tutto. Il sistema è progettato attorno a te: i tuoi diritti, la tua voce, le tue scelte e il tuo benessere.

Ecco cosa significa veramente l'assistenza centrata sulla persona:

• Le tue esigenze, preferenze e identità individuali determinano il modo in cui ti viene fornita l'assistenza
• La tua voce viene ascoltata e presa in considerazione
• I tuoi diritti sono protetti dalla legge
• La tua dignità è rispettata in ogni interazione
• La tua autonomia è rispettata, con supporto disponibile quando lo desideri

I tuoi diritti sono legalmente protetti

La Dichiarazione dei Diritti è direttamente integrata nella legge, garantendo che i tuoi diritti alla dignità, al rispetto, alla scelta e alla sicurezza siano legalmente applicabili. Questa è più di una semplice politica, è un impegno legale a metterti al primo posto.

Hai supporto per il processo decisionale

I Supporter Registrati possono assisterti formalmente nelle decisioni relative alle tue cure, garantendoti di mantenere il controllo. Questo sistema di supporto decisionale riconosce la tua autonomia e ti fornisce l'aiuto di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno.

Gli standard di qualità forniscono un'assistenza centrata sulla persona

Gli standard di qualità: 7 standard completi, tra cui standard dedicati all'assistenza clinica e all'alimentazione e alla nutrizione, stabiliscono aspettative chiare per un'assistenza incentrata sulla persona che rispetti la sua dignità e il suo benessere.

Puoi fornire feedback senza paura

Puoi sollevare dubbi, presentare reclami o fornire feedback senza timore di ritorsioni. Un Commissario indipendente per i Reclami supervisiona il sistema e le tutele per i whistleblower garantiscono a tutti di poter parlare in sicurezza.

L'impegno di Warrigal

A Warrigal ci siamo preparati con cura per questo momento. I nostri team sono formati, i nostri sistemi sono pronti e il nostro impegno per l'eccellenza rimane incrollabile. Accogliamo con favore queste riforme perché rafforzano ciò in cui abbiamo sempre creduto: che ogni anziano merita un'assistenza che onori la sua persona e ciò che conta di più per lui.

Ai sensi della legge, riaffermiamo il nostro impegno a:

• Tutelare i tuoi diritti in ogni aspetto della tua assistenza
• Ascoltare la tua voce e agire in base al tuo feedback
• Fornire un'assistenza sanitaria sicura, di alta qualità e incentrata sulla persona
• Ti aiutiamo a vivere la vita che scegli
• Creare connessioni significative all'interno delle nostre comunità

Cosa significa questo per te

Se tu o una persona cara ricevete assistenza presso Warrigal, potete essere certi che:

• I tuoi diritti ai sensi della Dichiarazione dei diritti sono rispettati
• I nostri servizi soddisfano gli standard di qualità
• Il nostro team è qui per aiutarti a capire come questo ti avvantaggia
• Continuiamo a fornire la stessa assistenza compassionevole e incentrata sulla persona che hai sempre conosciuto, ora supportata da protezioni ancora più forti e standard più chiari

Le tue domande sono importanti

Sappiamo che potresti avere domande su cosa questo significhi per te e siamo qui per aiutarti. Che tu voglia comprendere i tuoi diritti, conoscere i Sostenitori Registrati, sapere come fornire feedback o semplicemente spiegare cosa questo significa per la tua situazione specifica, il nostro team è pronto a supportarti.

Abbiamo creato una serie di post di blog dettagliati per aiutarti a comprendere ogni aspetto della legge:

• Dichiarazione dei diritti – Comprendere i tuoi diritti tutelati dalla legge
• Sostenitori registrati : come funziona il processo decisionale assistito
• Reclami e feedback : la tua voce è importante e come farti sentire
• Standard di qualità rafforzati : cosa significano gli standard migliorati per la tua assistenza

Guardando avanti insieme

L'Aged Care Act non riguarda solo la legislazione: rappresenta un rinnovato impegno per garantire che ogni anziano australiano possa vivere con dignità, rispetto e libertà di scelta. Significa riconoscere che l'assistenza agli anziani non è solo un servizio; significa aiutare le persone a continuare a vivere una vita significativa e connessa.

Noi di Warrigal siamo orgogliosi di far parte di questa trasformazione storica. Cogliamo con entusiasmo questa opportunità per continuare a fornire un'assistenza che faccia davvero la differenza nella vostra vita, ogni singolo giorno.

Grazie per far parte della comunità di Warrigal. Insieme, stiamo creando un mondo in cui le persone anziane siano conosciute, amate e connesse.

Risorse e supporto

Scopri di più sull'Aged Care Act

• Dichiarazione dei diritti esplicativa
• Dichiarazione dei diritti - Post del blog
• Post del blog dei sostenitori registrati
• Post del blog su reclami e feedback
• Post del blog sugli standard di qualità rafforzati
• Informazioni sul nuovo Aged Care Act basato sui diritti

Informazioni accessibili

Le informazioni sull'Aged Care Act sono disponibili in più formati:

• Schede informative in inglese semplice
• Versioni di facile lettura con aiuti visivi
• Servizi multilingue e interpretariato (chiamare il 131 450)
• Risorse video e audio

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• Telefono: 1800 927 744
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