O nouă eră pentru îngrijirea persoanelor în vârstă: Legea privind îngrijirea persoanelor în vârstă din 2024

La 1 noiembrie 2025, Australia a intrat într-o nouă eră în domeniul îngrijirii persoanelor în vârstă. Legea privind îngrijirea persoanelor în vârstă din 2024 a intrat în vigoare, marcând cea mai semnificativă reformă a îngrijirii persoanelor în vârstă din istoria națiunii noastre. O transformare unică într-o generație care plasează persoanele în vârstă în centrul îngrijirii lor.

La Warrigal, îmbrățișăm această schimbare. Aceste reforme se aliniază perfect cu viziunea noastră de a crea o lume în care persoanele în vârstă sunt cunoscute, iubite și conectate.

Punerea oamenilor în centru

Îngrijirea persoanelor în vârstă din Australia funcționează acum în baza unui cadru bazat pe drepturi, care te plasează pe tine în centrul tuturor aspectelor. Sistemul este conceput în jurul tău: al drepturilor tale, al vocii tale, al alegerilor tale și al bunăstării tale.

Iată ce înseamnă cu adevărat îngrijirea centrată pe persoană:

• Nevoile, preferințele și identitatea dumneavoastră individuale modelează modul în care vă este oferită îngrijirea
• Vocea ta este auzită și se acționează în consecință
• Drepturile dumneavoastră sunt protejate de lege
• Demnitatea ta este respectată în fiecare interacțiune
• Autonomia ta este respectată, cu sprijin disponibil atunci când dorești

Drepturile dumneavoastră sunt protejate legal

Declarația Drepturilor este încorporată direct în lege, asigurând că drepturile dumneavoastră la demnitate, respect, alegere și siguranță sunt aplicabile din punct de vedere legal. Aceasta este mai mult decât o politică, este un angajament legal de a vă pune pe primul loc.

Ai sprijin pentru luarea deciziilor

Susținătorii înregistrați vă pot ajuta în mod oficial să luați decizii cu privire la îngrijirea dumneavoastră, asigurându-vă în același timp că dețineți controlul. Acest cadru decizional asistat vă recunoaște autonomia și vă oferă ajutorul de care aveți nevoie, atunci când aveți nevoie de el.

Standardele de calitate oferă îngrijire centrată pe persoană

Standardele de calitate: 7 standarde cuprinzătoare, inclusiv standarde dedicate pentru îngrijirea clinică și alimentație și nutriție, stabilesc așteptări clare pentru o îngrijire centrată pe persoană, care respectă demnitatea și bunăstarea dumneavoastră.

Poți oferi feedback fără teamă

Puteți exprima nelămuriri, depune plângeri sau oferi feedback fără teama de represalii. Un comisar independent pentru plângeri supraveghează sistemul, iar protecția denunțătorilor garantează că toată lumea se poate exprima în siguranță.

Angajamentul lui Warrigal

La Warrigal, ne-am pregătit temeinic pentru acest moment. Echipele noastre sunt instruite, sistemele noastre sunt pregătite, iar angajamentul nostru față de excelență rămâne neclintit. Salutăm aceste reforme deoarece ele întăresc ceea ce am crezut întotdeauna: că fiecare persoană în vârstă merită o îngrijire care să onoreze cine este și ceea ce contează cel mai mult pentru ea.

În conformitate cu Legea, ne reafirmăm angajamentul de a:

• Respectarea drepturilor dumneavoastră în fiecare aspect al îngrijirii dumneavoastră
• Ascultându-ți vocea și acționând în funcție de feedback-ul primit
• Furnizarea de îngrijiri sigure, de înaltă calitate și centrate pe persoană
• Te ajutăm să trăiești viața pe care ți-o alegi
• Crearea de conexiuni semnificative în cadrul comunităților noastre

Ce înseamnă asta pentru tine

Dacă dumneavoastră sau o persoană dragă primiți îngrijire la Warrigal, puteți fi siguri că:

• Drepturile dumneavoastră în temeiul Declarației de Drepturi sunt respectate
• Serviciile noastre îndeplinesc standardele de calitate
• Echipa noastră este aici pentru a vă ajuta să înțelegeți cum vă avantajează acest lucru
• Continuăm să oferim aceeași îngrijire plină de compasiune și centrată pe persoană pe care ați cunoscut-o întotdeauna - acum susținută de protecții și mai puternice și standarde mai clare

Întrebările tale contează

Înțelegem că ai putea avea întrebări despre ce înseamnă acest lucru pentru tine și suntem aici pentru a te ajuta. Indiferent dacă vrei să-ți înțelegi drepturile, să afli mai multe despre Susținătorii Înregistrați, să știi cum să oferi feedback sau pur și simplu să discuți despre ce înseamnă acest lucru pentru situația ta specifică, echipa noastră este gata să te sprijine.

Am creat o serie de articole detaliate pe blog pentru a vă ajuta să înțelegeți fiecare aspect al Legii:

• Declarația Drepturilor – Înțelegerea drepturilor dumneavoastră protejate prin lege
• Susținători înregistrați – Cum funcționează procesul decizional susținut
• Reclamații și feedback – Vocea ta contează și cum să fii auzită
• Standarde de calitate consolidate – Ce înseamnă standardele consolidate pentru îngrijirea dumneavoastră

Privind înainte împreună

Legea privind îngrijirea persoanelor în vârstă nu se referă doar la legislație - este vorba despre un angajament reînnoit de a asigura că fiecare persoană în vârstă din Australia poate trăi cu demnitate, respect și posibilitatea de a alege. Este vorba despre recunoașterea faptului că îngrijirea persoanelor în vârstă nu este doar un serviciu; este vorba despre sprijinirea oamenilor pentru a continua să trăiască vieți semnificative și conectate.

La Warrigal, suntem mândri să facem parte din această transformare istorică. Valorificăm această oportunitate de a continua să oferim îngrijiri care fac o diferență reală în viața dumneavoastră, în fiecare zi.

Îți mulțumim că faci parte din comunitatea Warrigal. Împreună, creăm o lume în care persoanele în vârstă sunt cunoscute, iubite și conectate.

Resurse și asistență

Aflați mai multe despre Legea privind îngrijirea persoanelor în vârstă

• Declarație explicativă privind drepturile
• Articol de blog despre Declarația Drepturilor
• Postare pe blog pentru susținătorii înregistrați
• Postare pe blog despre reclamații și feedback
• Articol de blog privind standardele de calitate consolidate
• Despre noua Lege privind îngrijirea persoanelor în vârstă, bazată pe drepturi

Informații accesibile

Informațiile despre Legea privind îngrijirea persoanelor în vârstă sunt disponibile în mai multe formate:

• Fișe informative în limbaj simplu
• Versiuni ușor de citit cu suporturi vizuale
• Servicii de interpretare și limbi străine (sunați la 131 450)
• Resurse video și audio

Contactați-l pe Warrigal

• Telefon: 1800 927 744
• E-mail: warrigal@warrigal.com.au
• Vizitați: warrigal.com.au

Echipa noastră este aici pentru a vă răspunde la întrebări și a vă sprijini.