Rencontrez Kat, responsable des soins en établissement à Warrigal Goulburn.

Nous avons récemment interviewé Kat, notre responsable des soins résidentiels à Warrigal Goulburn, afin d'en savoir plus sur son parcours professionnel. Poursuivez votre lecture pour découvrir son expérience et son dévouement envers nos résidents et leurs familles.

Depuis combien de temps travaillez-vous dans le secteur des soins aux personnes âgées/de la santé et comment avez-vous rejoint Warrigal ?

J'ai débuté ma carrière chez Warrigal Goulburn il y a 16 ans en tant qu'aide-soignante, et c'est là que ma passion pour les soins aux personnes âgées et le soutien aux aînés a véritablement commencé.

J'ai ensuite obtenu mon baccalauréat en sciences infirmières et acquis une précieuse expérience clinique à l'hôpital de Goulburn, où j'ai travaillé dans les services de médecine, de chirurgie et des urgences, tout en assumant le rôle de formatrice clinique en soins infirmiers. Cette expérience m'a permis de développer de solides compétences cliniques et a renforcé ma passion pour l'accompagnement et la formation des autres.

Après plusieurs années passées en milieu hospitalier, je recherchais un lieu de travail qui offre un meilleur équilibre entre vie familiale et vie professionnelle, tout en me permettant de continuer à avoir un impact significatif sur la vie des gens.

J'ai postulé avec succès au poste de responsable des soins cliniques et j'ai eu la chance de continuer à évoluer et à progresser au sein de l'organisation, en accédant au poste de directeur général adjoint puis finalement à celui de directeur général de Warrigal Goulburn.

Mon parcours professionnel m'a permis d'acquérir une expérience unique, alliant pratique des soins aux personnes âgées, connaissances cliniques en soins infirmiers, formation et expérience en gestion d'équipe. Ayant débuté comme aide-soignante, je comprends parfaitement le rôle essentiel que chaque membre de notre équipe joue dans la vie de nos résidents.

Je suis incroyablement fière d'être revenue à Warrigal il y a quatre ans et d'avoir continué à développer ma carrière au sein d'une organisation et d'une communauté qui ont joué un rôle si important dans mon parcours professionnel.

Qu'est-ce que vous préférez dans le travail auprès des personnes âgées ?

Ce que je préfère dans mon travail auprès des personnes âgées, c'est de pouvoir contribuer à leur bien-être. J'aime apprendre à connaître nos résidents et leurs familles, écouter leurs histoires, tisser des liens authentiques et comprendre ce qui compte vraiment pour chacun.

Pour moi, ce sont souvent les petits moments qui comptent le plus : partager un rire, avoir une conversation, célébrer un événement important ou simplement prendre le temps de faire en sorte que quelqu’un se sente apprécié et écouté. Savoir que nos actions peuvent égayer la journée d’un résident est incroyablement gratifiant.

J'apprécie également de faire partie d'un secteur des soins aux personnes âgées en constante évolution. Cela nous permet de nous remettre en question, d'écouter les personnes âgées et d'améliorer sans cesse la qualité des soins et des services que nous proposons.

En fin de compte, les soins aux personnes âgées concernent avant tout les personnes, les relations humaines et la création d'un lieu où les résidents peuvent continuer à vivre la vie qu'ils ont choisie. Pouvoir y contribuer chaque jour, c'est ce qui rend le travail dans ce secteur si particulier.

Qu'est-ce que vous préférez dans votre travail chez Warrigal Goulburn ?

Ce que je préfère à Warrigal Goulburn, c'est l'ambiance et le véritable esprit de communauté qui y règne. On ressent une chaleur humaine dès qu'on franchit les portes.

J'adore voir nos résidents profiter de la vie, s'amuser, partager des anecdotes et tisser des liens précieux entre eux et avec notre équipe. Les relations entre nos résidents, leurs familles et le personnel sont vraiment exceptionnelles. Notre personnel se soucie sincèrement des personnes qu'il accompagne et prend le temps de connaître chaque résident individuellement : son histoire, sa personnalité, ce qui le fait rire et ce qui compte pour lui.

Il y a quelque chose de très spécial à traverser la résidence et à voir les résidents et le personnel rire ensemble, discuter ou simplement apprécier la compagnie les uns des autres. Ce sont ces moments du quotidien qui créent un véritable sentiment d'appartenance.

Je suis extrêmement fier de la communauté que nous avons à Warrigal Goulburn. C'est bien plus qu'un lieu de travail ou qu'une maison de retraite : c'est une véritable communauté de personnes qui se soucient sincèrement les unes des autres, et je me sens très privilégié d'en faire partie.

Avez-vous un message pour les personnes qui envisagent de déménager à Warrigal Goulburn ?

Dès que vous franchirez les portes d'entrée du Warrigal Goulburn, vous vous sentirez les bienvenus.

Goulburn est une résidence chaleureuse et dynamique où les résidents sont au cœur de toutes nos actions. Nous savons qu'emménager dans un établissement d'hébergement pour personnes âgées représente un changement de vie important, non seulement pour la personne concernée, mais aussi pour sa famille. Nous sommes là pour rendre cette transition aussi accueillante, confortable et rassurante que possible.

À Warrigal Goulburn, nous voulons que vous vous sentiez chez vous — un endroit où vous pouvez continuer à être vous-même, faire vos propres choix, profiter des choses qui sont importantes pour vous et rester connecté aux personnes et à la communauté que vous aimez.

Il se passe toujours quelque chose, que ce soit prendre un café et discuter, participer à une activité ou une sortie, passer du temps avec ses amis et sa famille, célébrer des occasions spéciales ou simplement se détendre dans son propre espace.

À Warrigal, nous partageons un objectif commun : créer un monde où les personnes âgées se sentent reconnues, aimées et intégrées. Kat illustre parfaitement cette vision. Pour découvrir d’autres témoignages de notre communauté, rendez-vous sur notre page Facebook ici.