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Employé de Warrigal
2 octobre 2026
Le programme ACE m'a permis d'acquérir de l'expérience, de la confiance en moi et de me lancer dans le secteur des soins aux personnes âgées. J'apprécie de pouvoir contribuer au bien-être des résidents au quotidien.

Nous avons récemment interviewé Zahraa, l'une de nos auxiliaires de vie à Warrigal Multicultural Village, afin d'en savoir plus sur son parcours professionnel en tant qu'étudiante en soins à domicile. Poursuivez votre lecture pour découvrir le programme de soutien ACE, l'expérience de Zahraa à Warrigal et l'impact positif des auxiliaires de vie sur la vie des personnes âgées.
Débuter une carrière dans les soins aux personnes âgées peut commencer par un premier pas. Pour Zahraa, ce premier pas a consisté à intégrer le programme ACE Support du Warrigal Multicultural Village, tout en suivant une formation menant à un certificat de niveau III en accompagnement individuel.
En tant que l'une des premières ACE (Enfants de l'enfance) au village multiculturel de Warrigal, Zahraa a eu l'opportunité de participer à un projet novateur tout en acquérant une précieuse expérience pratique dans le domaine des soins aux personnes âgées.
« Je souhaitais acquérir une expérience concrète dans le domaine des soins aux personnes âgées pendant mes études. Je pensais que le programme ACE serait un bon moyen d'apprendre auprès de personnel expérimenté, de gagner en confiance et de mieux comprendre ce qu'était le travail dans ce secteur. »
Le rôle d'ACE lui a permis de mettre en pratique ses connaissances tout en développant des compétences professionnelles essentielles. En travaillant aux côtés de membres d'équipe expérimentés, Zahraa a perfectionné ses compétences en communication, en travail d'équipe et en gestion du temps, tout en acquérant une meilleure compréhension de la manière d'accompagner les résidents ayant des besoins individuels.
L'un des aspects les plus enrichissants de cette expérience a été de faire la connaissance des résidents et de nouer des relations avec eux.
« Je me souviens d'avoir été assis avec un résident et de l'avoir écouté parler de sa vie et de sa famille. Cela m'a fait prendre conscience à quel point les résidents apprécient qu'on prenne le temps de les écouter. Cela m'a montré que même un peu de temps et d'attention peuvent faire une grande différence. »
À mesure que la confiance et l'expérience de Zahraa grandissaient, elle a commencé à entrevoir une opportunité de franchir une nouvelle étape dans sa carrière.
« Je suivais déjà des études en soutien individualisé et je souhaitais mettre davantage en pratique ce que j'apprenais et assumer plus de responsabilités. »
Passer d'un poste d'aide-soignante à celui d'auxiliaire de vie a été une étape passionnante. Ayant déjà travaillé à Warrigal, Zahraa connaissait les résidents, l'équipe et les lieux, ce qui a grandement facilité sa transition.
« Le programme ACE m’a apporté de l’expérience, de la confiance en moi et une voie d’accès aux soins aux personnes âgées. Il m’a permis d’acquérir une expérience pratique tout en étudiant et m’a aidé à réaliser que les soins aux personnes âgées étaient un domaine dans lequel je souhaitais poursuivre des études. »
Pour l'avenir, Zahraa espère poursuivre ses études, acquérir de l'expérience et, à terme, se diriger vers une carrière d'infirmière.
Pour tous ceux qui envisagent de rejoindre Warrigal en tant qu'ACE, le conseil de Zahraa est simple :
« Profitez pleinement de cette opportunité et n'hésitez pas à poser des questions. Prenez le temps d'apprendre des autres et osez sortir de votre zone de confort. Le programme ACE est un excellent moyen de renforcer votre confiance en vous, d'acquérir de l'expérience et d'explorer de nouvelles perspectives de carrière. »
Si vous ou une personne de votre entourage souhaitez rejoindre le programme de soutien ACE à Warrigal, consultez régulièrement notre page Carrières ! Les postes à pourvoir y.
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